5G預商用、智慧家庭、AI落地——2019信息消費這樣“玩”

　　信息消費正成為拉動(dòng)中國經(jīng)濟增長(cháng)的新引擎。據中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )數據，2018年，我國信息消費規模已增至約5萬(wàn)億元，同比增長(cháng)11%，占GDP比例提升至6%。

　　展望2019年，5G漸行漸近、智慧家庭日趨升溫、人工智能（AI）加速落地……信息消費市場(chǎng)新“玩法”多多。與此同時(shí)，專(zhuān)家認為，要進(jìn)一步完善制度，構建安全可靠的信息消費環(huán)境。

　　“提速降費”顯成效，信息消費“加速跑”

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì )近期發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2018）》顯示，2018年我國信息消費市場(chǎng)規模繼續擴大，并出現結構性改變，信息服務(wù)消費規模首次超過(guò)信息產(chǎn)品消費。

　　隨著(zhù)我國信息消費市場(chǎng)各個(gè)細分領(lǐng)域與新技術(shù)持續深度融合，新模式、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)不斷涌現，信息消費成為推動(dòng)我國經(jīng)濟增長(cháng)的重要力量。

　　國家統計局局長(cháng)寧吉喆近日表示，2018年我國經(jīng)濟結構調整優(yōu)化，發(fā)展新動(dòng)能壯大。新能源汽車(chē)、光纖、智能電視產(chǎn)量大幅增長(cháng)，網(wǎng)上零售額增長(cháng)超過(guò)20%。信息消費在迅速增長(cháng)。

　　同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )“提速降費”助推信息消費井噴式增長(cháng)。中國信息通信研究院的數據顯示，截至2018年6月，我國固定寬帶和移動(dòng)流量的平均資費較2014年年底降幅均超過(guò)90%。到2018年9月底，全國光纖寬帶用戶(hù)占比達到88%。寬帶應用推動(dòng)信息消費群體不斷擴大。

　　為進(jìn)一步推動(dòng)信息消費，2018年8月，工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會(huì )印發(fā)《擴大和升級信息消費三年行動(dòng)計劃（2018-2020年）》。2018年10月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《完善促進(jìn)消費體制機制實(shí)施方案（2018-2020年）》提出，將進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò )提速降費力度，支持可穿戴設備、消費級無(wú)人機、智能服務(wù)機器人等產(chǎn)品創(chuàng )新和產(chǎn)業(yè)化升級。

　　從5G到人工智能，新技術(shù)將引爆新“燃點(diǎn)”

　　信息消費5G先行。2018年12月，工信部向中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通發(fā)放5G系統中低頻段試驗頻率使用許可。目前，三大運營(yíng)商分別于試點(diǎn)城市開(kāi)展了5G規模及預商用實(shí)驗。國產(chǎn)手機芯片廠(chǎng)商紫光展銳宣布，將在2019年推出5G芯片，實(shí)現5G芯片的商用。

　　“中國加快5G商用已具備堅實(shí)基礎。”工信部副部長(cháng)陳肇雄表示，加快5G商用步伐，有利于支撐服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )數字化轉型，同時(shí)促進(jìn)形成強大國內市場(chǎng)。在業(yè)內人士看來(lái)，5G應用將在遠程交互、智慧交通、文化娛樂(lè )等領(lǐng)域帶來(lái)廣闊空間；另一方面，5G應用也將深化與產(chǎn)業(yè)融合。

　　與此同時(shí)，國際數據公司（IDC）預測，2019年中國智能家居設備互聯(lián)性將進(jìn)一步強化，將有67%的智能家居設備能夠接入家居互聯(lián)平臺。

　　智能電視成為除智能音箱外的另一個(gè)重要家庭設備入口。海信集團品牌總監朱書(shū)琴表示，海信互聯(lián)網(wǎng)電視用戶(hù)已突破4000萬(wàn)，智能電視帶來(lái)全新的交互體驗，使電視大屏成為家庭娛樂(lè )中心。

　　2019年，人工智能被視為將從“專(zhuān)業(yè)小眾走向廣泛普及”。IDC預測，2019年超過(guò)65%的智能終端產(chǎn)品將引入人工智能應用。深蘭科技董事長(cháng)、創(chuàng )始人陳海波等業(yè)內人士認為，2019年將是人工智能加速落地年。

　　信息安全、消費投訴頻發(fā)，信息消費環(huán)境猶待完善

　　信息消費業(yè)已滲透人們日常生活和工作的方方面面，但與此同時(shí)，與其相關(guān)的一些消費投訴、信息安全事件等也時(shí)有發(fā)生，亟待完善相關(guān)法律法規予以規范。

　　上海市消保委統計數據顯示，2018年上海市消保委共受理投訴207279件，同比上升32.8%，共享單車(chē)、在線(xiàn)支付、線(xiàn)上購物等成為消費投訴“重災區”。其中，線(xiàn)上支付投訴同比增長(cháng)5.4倍，問(wèn)題主要集中在賬號盜刷、系統出錯以及處置推諉等。

　　瑞星近日發(fā)布的《2018年中國網(wǎng)絡(luò )安全報告》顯示，2018年數據泄露和網(wǎng)絡(luò )攻擊事件頻發(fā)，網(wǎng)絡(luò )安全依然不容小覷。

　　在專(zhuān)家看來(lái)，為促進(jìn)信息消費健康發(fā)展，需要構建安全可靠的信息消費環(huán)境，加強個(gè)人信息保護，完善落實(shí)法律保護制度，打造、完善多方協(xié)同參與機制。

　　2019年1月10日，工信部部長(cháng)苗圩在接受中央媒體聯(lián)合采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，2019年，工信部將持續推動(dòng)升級和擴大信息消費，支持可穿戴設備、消費級無(wú)人機、智能服務(wù)機器人等產(chǎn)品創(chuàng )新，實(shí)施超高清視頻、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計劃。

　　“2019年，信息消費將延續快速增長(cháng)態(tài)勢，在推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革中發(fā)揮更為重要的作用。”苗圩說(shuō)。（記者 高少華、高亢）

　　轉自：新華社

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