無(wú)印良品又攤上事了。
1月15日,香港消費者委員會(huì )發(fā)布檢測報告稱(chēng),其于2018年8月至10月從香港多地購買(mǎi)了58款餅干類(lèi)食品,部分檢測樣品中發(fā)現了具有基因毒性和致癌性的環(huán)氧丙醇和丙烯酰胺,其中無(wú)印良品的一款產(chǎn)地為馬來(lái)西亞的榛子燕麥餅干,在檢測的非預先包裝或豁免營(yíng)養標簽的預先包裝樣品中,其環(huán)氧丙醇和丙烯酰胺含量均為最高。
《每日經(jīng)濟新聞》記者獲悉,目前,相關(guān)監管部門(mén)已經(jīng)介入調查。
相關(guān)監管部門(mén)介入調查
今日,記者在無(wú)印良品官方商城搜索“榛子燕麥餅干”,未能找到相關(guān)產(chǎn)品。位于上海市美羅城、光啟城等多家無(wú)印良品門(mén)店店員向《每日經(jīng)濟新聞》記者表示,目前該款餅干已無(wú)售賣(mài)。
此外,記者在走訪(fǎng)中注意到,盡管是在工作日,但無(wú)印良品多家門(mén)店內顧客頗多,“致癌門(mén)”事件似乎并未影響門(mén)店的客流量。上海市徐匯區一家門(mén)店的店員告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,相關(guān)食品監管部門(mén)已于今日(1月17日)早上到店調查。1月17日下午,徐匯區市場(chǎng)監督管理所工作人員向記者確認了此事。該工作人員表示:“我們確實(shí)已經(jīng)開(kāi)展了初步調查,但整個(gè)調查目前還在進(jìn)行中,相關(guān)結果還無(wú)法披露。”
1月17日下午,無(wú)印良品(上海)商業(yè)有限公司向《每日經(jīng)濟新聞》記者回應稱(chēng),上述檢測報告中提及的致癌物并非食品添加劑,并不存在非法添加或過(guò)量的問(wèn)題,且目前國際未制定該些物質(zhì)的限量標準。此外,上述涉事產(chǎn)品“榛子燕麥餅干”在進(jìn)口時(shí)入境貨物檢驗檢疫合格。
香港消費者委員會(huì )發(fā)布的檢測報告顯示,安全測試包括檢測樣本是否含有污染物環(huán)氧丙醇(glycidol)、丙烯酰胺(acrylamide)及氯丙二醇(3-MCPD),其中環(huán)氧丙醇和丙烯酰胺屬于基因致癌物。檢測發(fā)現,40款檢驗樣本中含有環(huán)氧丙醇,含量介乎每公斤3.4微克~1900微克;42款樣本檢驗出丙烯酰胺,含量介乎每公斤32微克~340微克。
聯(lián)合國糧食及農業(yè)組織/世界衛生組織聯(lián)合食品添加劑專(zhuān)家委員會(huì )指出,不能為該等物質(zhì)制定安全攝取量,建議攝入越少越好。
或尚未真正下沉中國市場(chǎng)
《每日經(jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現,近年來(lái)無(wú)印良品已涉及多次產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)波。早在2014年9月,原國家質(zhì)檢總局便發(fā)布報告稱(chēng),無(wú)印良品多批次進(jìn)口食品出現不合格的問(wèn)題;2017年,無(wú)印良品因產(chǎn)品質(zhì)量、夸張宣傳等問(wèn)題被行政處罰多次;2018年4月,原國家質(zhì)檢總局抽查出無(wú)印良品(上海)商業(yè)有限公司生產(chǎn)的一款軟殼行李箱振蕩沖擊性能不合格。
除了產(chǎn)品質(zhì)量,無(wú)印良品此前的“問(wèn)題地圖”事件和“不配合抽檢事件”也頗受質(zhì)疑。2018年1月29日,原國家測繪地理信息局官網(wǎng)通報無(wú)印良品商店贈閱的《2017年秋冬家具目錄冊》中插附的地圖存在無(wú)審圖號、錯繪國界線(xiàn)、漏繪釣魚(yú)島等重要島嶼、海南島與大陸不同色、臺灣島注記錯誤等嚴重錯誤;2018年9月,無(wú)印良品北京某門(mén)店工作人員拒絕配合當地工商局進(jìn)行商品抽檢工作。
消費者口碑的下降似乎在公司財報數據上也有所反映。無(wú)印良品母公司良品計畫(huà)1月9日公布的財報顯示,在前三財季(2018年3月至11月),無(wú)印良品在中國市場(chǎng)銷(xiāo)售額為536.35億日元(約合人民幣33.47億元),比上年同期下降9%。
在市場(chǎng)競爭方面,無(wú)印良品在中國也面臨不小的挑戰。近年來(lái)網(wǎng)易嚴選、淘寶心選等電商的風(fēng)格與無(wú)印良品有相似之處,網(wǎng)易嚴選甚至在最初推廣時(shí)稱(chēng)“與無(wú)印良品同一廠(chǎng)家”。國內男裝品牌海瀾之家也曾稱(chēng)“將對標無(wú)印良品”,而被稱(chēng)為“低配版無(wú)印良品”的名創(chuàng )優(yōu)品、NOME、ABS愛(ài)彼此等線(xiàn)下門(mén)店近年來(lái)同樣發(fā)展勢頭迅猛,其中名創(chuàng )優(yōu)品更是于去年10月宣布獲得來(lái)自騰訊及高瓴資本的10億元投資。
這或許意味著(zhù)無(wú)印良品的差異化優(yōu)勢進(jìn)一步被弱化。上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄向《每日經(jīng)濟新聞》記者分析稱(chēng),無(wú)印良品在日本是大眾化的雜貨店,但在中國成了中高檔消費群體的選擇,主要在一二線(xiàn)市場(chǎng)布局,無(wú)印良品在中國的品牌定位偏高,目前還無(wú)法下沉真正的中國市場(chǎng)。
面對激烈的市場(chǎng)競爭,無(wú)印良品近四年來(lái)采取了超過(guò)十次的降價(jià)舉措,程偉雄對此表示:“從近年來(lái)無(wú)印良品的多次降價(jià)也可以看出,公司下沉中國市場(chǎng)的迫切性。早些年無(wú)印良品在中國市場(chǎng)的發(fā)展無(wú)疑是成功的,當前NOME、名創(chuàng )優(yōu)品等品牌雖然在市場(chǎng)上有不小的斬獲,但相比無(wú)印良品,仍是形似神不似。但隨著(zhù)本土消費零售市場(chǎng)的壯大,無(wú)印良品需要重新梳理品牌定位。”(記者張瀟尹)
轉自:每日經(jīng)濟新聞
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