重點(diǎn)推動(dòng)九大服務(wù)型制造發(fā)展 制造業(yè)轉型瞄準新目標

　　服務(wù)型制造是制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型制造模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是先進(jìn)制造業(yè)和現代服務(wù)業(yè)深度融合的重要方向。近年來(lái)，服務(wù)型制造有力支撐了制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，成為我國制造業(yè)轉型升級的亮點(diǎn)。

　　日前，工信部等15部門(mén)聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)型制造發(fā)展的指導意見(jiàn)》提出，將重點(diǎn)推動(dòng)工業(yè)設計服務(wù)、定制化服務(wù)、供應鏈管理、共享制造、檢驗檢測認證服務(wù)、全生命周期管理、總集成總承包、節能環(huán)保服務(wù)、生產(chǎn)性金融服務(wù)等九大服務(wù)型制造模式的創(chuàng )新發(fā)展，既涉及制造業(yè)各個(gè)環(huán)節的服務(wù)創(chuàng )新，也涵蓋了跨環(huán)節、跨領(lǐng)域的綜合集成服務(wù)，旨在推動(dòng)服務(wù)型制造深入發(fā)展。

　　加快制造與服務(wù)深度融合

　　“服務(wù)型制造發(fā)展是現代經(jīng)濟發(fā)展的重要形態(tài)，也是制造業(yè)轉型發(fā)展的高級形態(tài)，是制造業(yè)本身現代化的體現?！敝袊鴩H經(jīng)濟交流中心經(jīng)濟研究部研究員劉向東在接受?chē)H商報記者采訪(fǎng)時(shí)表示，制造與服務(wù)的深度融合意味著(zhù)制成品附加值的提升，也意味著(zhù)服務(wù)的深化，對提升制造業(yè)的質(zhì)量和競爭力具有重要意義。

　　商務(wù)部研究院副研究員王是業(yè)在接受?chē)H商報記者采訪(fǎng)時(shí)表示，服務(wù)型制造發(fā)展是中國建設制造業(yè)強國的必由之路。發(fā)展服務(wù)型制造不僅要求制造業(yè)企業(yè)做強高附加值服務(wù)環(huán)節，還將引導制造業(yè)企業(yè)增加對外服務(wù)供給，推動(dòng)其向服務(wù)型企業(yè)轉變。

　　“強化工業(yè)設計、研發(fā)試制等高附加值環(huán)節有助于制造業(yè)企業(yè)加快產(chǎn)品升級換代，同時(shí)可為相關(guān)行業(yè)企業(yè)提供研發(fā)設計服務(wù)，提高利潤水平?！蓖跏菢I(yè)分析，采取定制化服務(wù)、全生命周期管理、總集成總承包等模式既有助于推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉型，為下游企業(yè)和用戶(hù)提供定制化、差異化、針對性的解決方案，又能更加精準地滿(mǎn)足用戶(hù)多方面需求，提高用戶(hù)黏度，拓展企業(yè)盈利鏈條。

　　此外，王是業(yè)認為，發(fā)展供應鏈管理設施和體系將有效促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步優(yōu)化自身的上下游供應鏈，建立更加柔性和彈性的生產(chǎn)供應體系，增強企業(yè)對需求變化和市場(chǎng)環(huán)境的適應能力，打造精益化生產(chǎn)體系，不斷提高資源運轉和利用效率。

　　筑牢服務(wù)型制造發(fā)展基礎

　　工信部工業(yè)和產(chǎn)業(yè)政策與法規司有關(guān)負責人表示，《指導意見(jiàn)》從四方面提出筑牢服務(wù)型制造發(fā)展基礎的措施：一是提升信息技術(shù)應用能力，二是完善服務(wù)規范標準，三是提升人才素質(zhì)能力，四是健全公共服務(wù)體系。

　　在劉向東看來(lái)，當前我國制造業(yè)發(fā)展在服務(wù)投入和產(chǎn)出方面還存在不足，特別是在邁向價(jià)值鏈中高端過(guò)程中需要依靠與服務(wù)的融合才能實(shí)現；同時(shí)制造業(yè)效率的提升也離不開(kāi)數字化服務(wù)的支持，通過(guò)流程再造等形式提升制造的能力和多樣性。

　　王是業(yè)建議傳統制造企業(yè)發(fā)展服務(wù)型制造，一方面樹(shù)立和增強服務(wù)觀(guān)念，以用戶(hù)為中心，增加與各類(lèi)用戶(hù)的交互和溝通，高度重視和響應差異化的用戶(hù)需求，推動(dòng)用戶(hù)參與產(chǎn)品從研發(fā)試制到交付售后等整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，并提供全方位、多層次的解決方案；另一方面，充分利用現代信息技術(shù)對企業(yè)進(jìn)行改造，如利用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、人工智能、虛擬現實(shí)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)提升工業(yè)設計、物流管理、用戶(hù)需求跟蹤、供應鏈管理、流水線(xiàn)管理能力。

　　與此同時(shí)，補足人才短板?！鞍l(fā)展服務(wù)型制造需要具有創(chuàng )造力、具備系統性思維、善于洞察市場(chǎng)需求、了解服務(wù)業(yè)和制造業(yè)的復合型人才?！蓖跏菢I(yè)說(shuō)。

　　轉自：國際商報

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