于永生到市“和為貴”社會(huì )矛盾糾紛調處化解中心接訪(fǎng)

11月29日下午，濟寧市委副書(shū)記、市長(cháng)于永生來(lái)到濟寧市“和為貴”社會(huì )矛盾糾紛調處化解中心，隨機接待3起信訪(fǎng)案件當事人，面對面幫助信訪(fǎng)群眾解決問(wèn)題，推動(dòng)職能部門(mén)層層壓實(shí)工作責任，盡心盡力為民解憂(yōu)。

在接訪(fǎng)現場(chǎng)，于永生耐心聽(tīng)取了市民吳偉反映的商業(yè)開(kāi)發(fā)欠款問(wèn)題、市民楊夫彬反映的果園承包糾紛問(wèn)題和市民祝士龍反映的拖欠工程款問(wèn)題，認真了解每一起信訪(fǎng)案件情況，記錄信訪(fǎng)人的訴求，征求參加接訪(fǎng)相關(guān)部門(mén)、單位負責人的意見(jiàn)建議，依照政策法規，當場(chǎng)全部給予答復，并督促承辦人盡快落實(shí)。

于永生強調，要堅持為民情懷，切實(shí)體諒信訪(fǎng)群眾難處，將心比心、換位思考，壓實(shí)責任、規范程序，切實(shí)把民生工作落到實(shí)處，確保群眾反映的合理訴求及時(shí)得到妥善解決，把信訪(fǎng)工作難事辦成為民實(shí)事。要認真檢視工作中存在的不足，進(jìn)一步規范涉法涉訴信訪(fǎng)事項辦理流程，強化信訪(fǎng)案件督查督辦力度，形成信訪(fǎng)工作高效閉環(huán)管理機制。要充分發(fā)揮市縣鄉村社會(huì )治理服務(wù)體系作用，用心用情用力解決群眾的急事、難事、煩心事，不斷增強人民獲得感、幸福感和滿(mǎn)意度。

市政府秘書(shū)長(cháng)薛超文參加活動(dòng)。

責任編輯：申高賢

　　轉自：濟寧新聞客戶(hù)端

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