5月7日,拼多多發(fā)布通告,稱(chēng)近期“女子砍價(jià)被騙50萬(wàn)上吊”、“拼多多1分錢(qián)抽獎詐騙”等謠言系第三方操縱營(yíng)銷(xiāo)公司、水軍團隊,對拼多多進(jìn)行的有組織、系統性抹黑,嚴重損害了公司商譽(yù),并造成消費者恐慌。
拼多多稱(chēng),其已向公安機關(guān)報案,并移交相關(guān)證據。同時(shí),拼多多還將設立反謠言獎金,對提供上述謠言策劃、炒作線(xiàn)索,并協(xié)助公安機關(guān)查獲造謠組織的,將獎勵100萬(wàn)元人民幣。
據了解,一則“監利女子因砍價(jià)被騙50萬(wàn)上吊自殺”的視頻消息從5月3日起,在微博、微信群、QQ群中大量傳播。視頻中稱(chēng),某女子因幫人砍價(jià),卡里的50萬(wàn)元無(wú)故“蒸發(fā)”。
監利女子因砍價(jià)被騙50萬(wàn)上吊自殺”圖片來(lái)源見(jiàn)水印
但經(jīng)荊州網(wǎng)警多方面查證,這則視頻系“嫁接”視頻。根據新華社、荊州網(wǎng)警等多方辟謠,此事于2017年4月發(fā)生在陜西西安,與拼多多砍價(jià)無(wú)任何關(guān)聯(lián)。
雖然網(wǎng)絡(luò )上流傳著(zhù)不少關(guān)于拼多多的謠言,但是拼多多其本身的發(fā)展模式“低價(jià)+拼團”引來(lái)許多詬病??恐?zhù)“低價(jià)+拼團”以及社交平臺的巨大流量吸力,拼多多通過(guò)不到3年的發(fā)展,一路飆升至3億用戶(hù),市值直逼150億美元。拼多多在“野蠻生長(cháng)”的同時(shí),也面臨著(zhù)各種質(zhì)疑,入駐門(mén)檻低、陷入低價(jià)低質(zhì)的困局。
2018年2月7日,中國消費者協(xié)會(huì )發(fā)布《2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò )購物、價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)》報告,其中明確指出拼多多平臺所售部分商品存在仿冒以及質(zhì)量不過(guò)關(guān)等問(wèn)題。在調查的箱包類(lèi)樣、化妝品類(lèi)、鞋類(lèi)樣品三種仿冒樣品類(lèi)別中,拼多多平臺的商家在3種仿冒樣品類(lèi)別中均有出現。拼多多平臺中“jdf美妝”店鋪銷(xiāo)售的資生堂洗顏專(zhuān)科洗面奶、“雅純美妝”店鋪銷(xiāo)售的雅詩(shī)蘭黛ANR眼霜、“ishop輕奢一號”店鋪銷(xiāo)售的coach貝殼包、“福裕隆酒類(lèi)專(zhuān)營(yíng)店”銷(xiāo)售的“貴州茅臺鎮”品牌白酒均存在商品質(zhì)量問(wèn)題。
中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的數據顯示,2016年拼多多投訴量躍居行業(yè)第一,高達13.12%。2018年2月,拼多多發(fā)布《2017拼多多消費者權益保護年報》,過(guò)去一年拼多多下架1070萬(wàn)件疑似侵權商品,全年攔截4000萬(wàn)條侵權鏈接。
除了消費者對拼多多存在怨言,在賣(mài)家圈子里也存在相同情況,賣(mài)家們將拼多多又叫“罰多多”。因為在打假風(fēng)波中成千上萬(wàn)的賣(mài)家被擊倒,拼多多以假貨的名義,封禁了一批賣(mài)家并凍結其賬戶(hù)資金,導致這些賣(mài)家蒙受幾千到上百萬(wàn)不等的虧損,有的甚至全副身家打了水漂。在拼多多的總部上海,時(shí)不時(shí)有穿著(zhù)維權T恤的賣(mài)家們在大廈里維權。
拼多多創(chuàng )始人黃錚今年4月在接受《財經(jīng)》專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示,拼多多正在通過(guò)升級供應鏈和打擊假貨來(lái)提高商品質(zhì)量,保證用戶(hù)的重復購買(mǎi)率。“全中國可能沒(méi)有比我們更努力在打假的平臺了,過(guò)去一年我們的復購率翻了一倍,客單價(jià)也從早期的十多塊上升到了四五十塊。”
轉自:觀(guān)察者網(wǎng)
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