7月31日,國家郵政局官網(wǎng)發(fā)布的《關(guān)于2017年上半年郵政行業(yè)經(jīng)濟運行情況的通報》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“《通報》)”)顯示,上半年,全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成173.2億件,同比增長(cháng)30.7%;業(yè)務(wù)收入累計完成2181.2億元,同比增長(cháng)27.2%。
據《通報》顯示,2017年上半年,快遞服務(wù)有效申訴率持續下降,快遞申訴率創(chuàng )歷史新低。上半年,全國快遞服務(wù)有效申訴率為百萬(wàn)分之6.6,同比減少3.9個(gè)點(diǎn)。消費者對快遞企業(yè)申訴處理結果的滿(mǎn)意率為96.6%,同比增長(cháng)0.7個(gè)百分點(diǎn)。
轉自:中國經(jīng)濟網(wǎng)
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