昨日（１４號）螞蟻金服旗下的一站式理財平臺“螞蟻聚寶”宣布升級為“螞蟻財富”，并正式上線(xiàn)“財富號”，全面向基金公司、銀行等各類(lèi)金融機構開(kāi)放。跟“財富號”一起，螞蟻金服還首度宣布向金融機構開(kāi)放最新的ＡＩ（人工智能）技術(shù)。
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“財富號”旨在開(kāi)放螞蟻金服的專(zhuān)業(yè)金融鏈接能力，通過(guò)用戶(hù)連接、用戶(hù)畫(huà)像、精準營(yíng)銷(xiāo)等一系列算法工具，幫助金融機構建立直連用戶(hù)的自運營(yíng)平臺。
?。保慈债斕?，已有天弘、博時(shí)、國泰、建信、南方、興全、民生加銀共７家基金公司進(jìn)駐“財富號”。此外，浦發(fā)、中信、興業(yè)等３家銀行也同期入駐。
博時(shí)基金總裁江向陽(yáng)表示，基金公司過(guò)去一直習慣作為產(chǎn)品供應方的角色，很少直接面對客戶(hù)。在財富管理領(lǐng)域為例，基金公司等機構之前觸達客戶(hù)必須依賴(lài)“理財超市”類(lèi)的平臺作為中介。因為不能直接接觸用戶(hù)，基金公司也難以提供個(gè)性化、定制化的服務(wù)。
入駐之后，基金公司將直接面對海量的潛在客戶(hù)。螞蟻的用戶(hù)畫(huà)像和專(zhuān)業(yè)鏈接能力，加上機構的專(zhuān)業(yè)金融能力，將讓理財走進(jìn)更多大眾的生活，拓展中國的理財市場(chǎng)。
而對于銀行來(lái)說(shuō)，財富號可以成為銀行網(wǎng)點(diǎn)、自有ＡＰＰ之外，銀行服務(wù)用戶(hù)的又一個(gè)通道。以此次入駐的興業(yè)銀行財富號為例，財富號提供了信用卡賬單和積分查詢(xún)、信用卡還款、熱門(mén)活動(dòng)和權益推送等一系列服務(wù)。
浦發(fā)銀行副行長(cháng)潘衛東認為，螞蟻金服的技術(shù)能力，加上金融機構專(zhuān)業(yè)的金融能力，可以讓更多小微企業(yè)和消費者享受到平等的、定制化的、智能的普惠金融服務(wù)。
螞蟻金服財富事業(yè)群總裁樊治銘表示，隨著(zhù)財富號的正式推出，更多基金公司、銀行將陸續上線(xiàn)。此外，他透露，螞蟻財富的貨幣基金代銷(xiāo)渠道也一并開(kāi)放。用戶(hù)在螞蟻財富上購買(mǎi)貨幣基金，除了天弘基金的余額寶，會(huì )有更多選擇。
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樊治銘表示，開(kāi)放＋ＡＩ將是螞蟻金服財富領(lǐng)域開(kāi)放的兩大基石。根據螞蟻金服的研究，ＡＩ的能力將從“理解用戶(hù)”、“優(yōu)化投資策略”和“用戶(hù)與金融產(chǎn)品匹配”三個(gè)層面助力金融機構。
樊治銘表示，ＡＩ可以結合一個(gè)人的大量真實(shí)行為，結合投資心理學(xué)、行為金融學(xué)等很多理論去綜合判斷，理解用戶(hù)。而理解用戶(hù)是為其提供合適的金融服務(wù)的第一步。
而ＡＩ更重要的能力，是通過(guò)豐富的產(chǎn)品特征與復雜的算法進(jìn)行產(chǎn)品與用戶(hù)之間的匹配。
而在智能投研方面，通過(guò)ＡＩ算法可以對金融產(chǎn)品進(jìn)行深度分析研究，對全市場(chǎng)的信息進(jìn)行深度的研究加工，幫助合作金融機構進(jìn)行投資策略的優(yōu)化。
樊治銘透露，螞蟻已經(jīng)與一些基金公司展開(kāi)了相關(guān)的研究工作。
金融機構自運營(yíng)以及應用ＡＩ技術(shù)的最大意義在于，金融機構不再是拼渠道、拼價(jià)格，而是感知每個(gè)人的具體需求、推出千人千面、個(gè)性化的智能服務(wù)。
“目前仍是ＡＩ技術(shù)發(fā)展的初級階段，接下來(lái)，我們會(huì )進(jìn)一步擴展相關(guān)功能，全面走向ＡＩ驅動(dòng)的財富顧問(wèn)，最終實(shí)現每個(gè)人專(zhuān)屬的陪伴投資全鏈路的機器人智能服務(wù)顧問(wèn)。”螞蟻財富ＡＩ負責人余鵬表示。
博時(shí)基金總裁江向陽(yáng)也認為，新技術(shù)的應用將一改金融行業(yè)過(guò)去“以資產(chǎn)為中心”的模式，真正推動(dòng)實(shí)現“以用戶(hù)為中心”。
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