30萬(wàn)手鐲事件不能和稀泥


來(lái)源:北京青年報   時(shí)間:2017-07-20





  6月27日,游客費女士在瑞麗市姐告玉城試戴手鐲時(shí),不慎將商家叫價(jià)30萬(wàn)元的手鐲摔斷,一時(shí)間引發(fā)輿論熱議。最新消息稱(chēng),經(jīng)過(guò)協(xié)商,游客費女士與商家于7月17日達成賠償協(xié)議,最終協(xié)議按照翡翠手鐲17萬(wàn)的價(jià)格進(jìn)行賠償,費女士承擔70%責任,商家承擔30%責任。

  從開(kāi)始的30萬(wàn),到現在聲稱(chēng)的17萬(wàn),注水已經(jīng)很多,但在很多網(wǎng)友看來(lái),協(xié)商價(jià)格依然存在很大水分。有網(wǎng)友甚至稱(chēng),所謂17萬(wàn)價(jià)格可能是給公眾看的,而雙方真正的協(xié)商價(jià)格和賠償價(jià)格,說(shuō)不定只是一個(gè)零頭。這樣的猜測,很大程度上來(lái)自對“黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)”的理解。

  不是所有的猜測都有道理,但當猜測成為一種集體無(wú)意識時(shí),背后肯定有不得不重視的原因。說(shuō)到玉器價(jià)格,幾乎所有人都知道“黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)”。有人表示,自古以來(lái),很多商家正是靠著(zhù)這句話(huà),從而過(guò)上了滋潤生活。確實(shí),這一行話(huà)呈現的行業(yè)現實(shí),讓不少商家嘗到了甜頭。但是,“成也蕭何敗也蕭何”,整個(gè)玉石行業(yè)的現代化發(fā)展,可能也敗在這句話(huà)上。

  從市場(chǎng)現實(shí)來(lái)看,玉器價(jià)格飆升已是一種必然。但相關(guān)市場(chǎng)銷(xiāo)售數據反映,事實(shí)上現階段我國的玉石行業(yè)正處于一個(gè)低迷階段,現在購買(mǎi)玉器的,大多是一些具備玉器知識加之不差錢(qián)的行家和玩家,大部分投資者和消費者害怕入市。在專(zhuān)家看來(lái),出現這種情況的一個(gè)重要原因,就是玉石市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,缺乏統一的行業(yè)標準,玉器有價(jià)無(wú)市。

  指望玉器行業(yè)像黃金一樣,精確到以克計價(jià),自不可能。但玉器定價(jià)也不能只拿感覺(jué)說(shuō)事,僅僅以有無(wú)“眼緣”來(lái)判斷該不該買(mǎi)、該以什么價(jià)格買(mǎi),簡(jiǎn)直像是講故事。任何一個(gè)市場(chǎng)都不缺少故事,但一個(gè)僅靠講故事支撐的市場(chǎng)注定沒(méi)有未來(lái)。這已經(jīng)為無(wú)數事實(shí)所證明。在這一背景下,要想推動(dòng)玉石行業(yè)現代化發(fā)展,必須形成一些共識,拿出一個(gè)相對規范的行業(yè)標準來(lái)。

  “30萬(wàn)手鐲事件”的出現,本是推動(dòng)行業(yè)現代化發(fā)展的一個(gè)機會(huì )。即便對于價(jià)格規范的共識,一時(shí)難以形成,那么在一些銷(xiāo)售細節規范時(shí),也應該破冰行船。這件當初號稱(chēng)30萬(wàn)的手鐲,是像大白菜一樣賣(mài)的。有專(zhuān)家認為,玉石售賣(mài)必須明碼標價(jià),商家要為消費者提供良好的服務(wù)和環(huán)境,貴重玉器不應該用手傳遞,而是要放在托盤(pán)里遞出,避免交接時(shí)失手。另外,柜臺和試戴區域的地上要鋪上地毯或橡膠墊,避免摔碎。形成這樣的銷(xiāo)售規范,以及相應的責任劃分,顯然會(huì )降低消費者的隱憂(yōu)。

  現在,雙方和解了,但猜測仍在,懷疑仍在,恐懼仍在。從叫價(jià)30萬(wàn)到協(xié)商17萬(wàn),或許有人看到了這個(gè)行業(yè)利潤豐厚,但透過(guò)現象看本質(zhì),更應該看到行業(yè)危機。在一片杯弓蛇影中,又有多少人會(huì )下決心選購玉器?這個(gè)行業(yè)的有價(jià)無(wú)市,很可能再次加劇。失去了龐大的普通消費者,這個(gè)行業(yè)又有什么美好未來(lái)?反過(guò)來(lái)講,利用這一事件推動(dòng)行業(yè)新規范和新共識的形成,豈不是好事?遺憾的是,玉石業(yè)失去了一次現代化發(fā)展契機。

  “30萬(wàn)手鐲事件”可以和解,真相不能和稀泥。雙方出于利益考慮,和解值得理解,但真相不能始終在路上。正如有些網(wǎng)友想問(wèn)的,深度介入的當地寶玉石協(xié)會(huì ),到底有多少公信力?雙方最終的協(xié)調價(jià)格是否真如對外公布的?這件手鐲真正進(jìn)價(jià)是多少,能不能拿出進(jìn)價(jià)單?雙方責任三七劃分是否合理?和稀泥式和解,不利于行業(yè)發(fā)展。(喬杉)



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