“王者榮耀”爭議再引游戲分級之吁：社會(huì )矯正成本或遠超收益

　　出生于2006年的江蘇徐州小學(xué)四年級男孩孫宇（化名）已玩了一年的《王者榮耀》，他說(shuō)自己在2016年暑假被讀初二的表哥帶“入坑”。

　　7月5日，孫宇告訴記者，“剛開(kāi)始玩就喜歡上了”，暑假有時(shí)間就去找表哥玩，后來(lái)奶奶買(mǎi)了手機“就天天在家玩”，“不知道為什么喜歡，也不知道為什么會(huì )上癮。”

　　重慶大學(xué)法學(xué)院博士一年級的戴瑞凱擁有國家心理咨詢(xún)師二級證書(shū)，他自稱(chēng)也是《王者榮耀》的忠實(shí)玩家。他認為未成年人對社交需要、尊重需要、自我實(shí)現需要的要求很高，而“王者榮耀就能很好地從這三個(gè)方面滿(mǎn)足他們的需求”。

　　“小朋友玩游戲是很正常的現象，畢竟游戲比較有趣，對孩子來(lái)說(shuō)有吸引力，但不要讓孩子玩上癮。”上海市教科院家庭教育研究與指導中心主任郁琴芳認為，父母必須要有榜樣的作用，引導小朋友去做更應該追求的事情，比如閱讀、有意義的社會(huì )實(shí)踐、外出旅行等等。

　　“《王者榮耀》備受爭議，這也把監管不力、監護人縱容孩子的問(wèn)題暴露出來(lái)。”21世紀教育研究院副院長(cháng)熊丙奇說(shuō)。

　　11歲男孩的暑假：一睜眼就玩游戲

　　孫宇說(shuō)，《王者榮耀》最吸引他的是“里面的奇幻歷史故事”。“現在玩的角色是曹操，感覺(jué)他是一個(gè)特別聰明、霸氣的人物，我也想成為這樣的人。”孫宇說(shuō)，他不覺(jué)得游戲影響了學(xué)習，“我知道自己什么時(shí)候做作業(yè)，從來(lái)也沒(méi)有欠過(guò)老師作業(yè)。”

　　“看到他玩游戲我就腦子疼，恨起來(lái)就想把手機摔了。”因為父母在外打工，孫宇的奶奶在徐州農村帶著(zhù)孫宇念書(shū)，她對11歲的孫子沉迷游戲“深?lèi)和唇^”。她告訴澎湃新聞，2017年暑假已有多日，孫宇“一睜眼就玩游戲，一直到晚上十一二點(diǎn)，叫他三遍五遍就跟沒(méi)聽(tīng)到一樣”。

　　“他爸爸打電話(huà)來(lái)，怎么說(shuō)怎么商量，就是不接（電話(huà)）……手機比親爹還親，玩游戲玩得六親不認了。”孫宇的爸爸媽媽怪奶奶沒(méi)管好孫子，這惹急了老太太，“不給他手機能行嗎？又吵又鬧，纏死人了。有時(shí)候讓他玩兩個(gè)小時(shí)休息兩個(gè)小時(shí)，休息下眼睛——現在眼睛都近視了，但手機到他手上根本搶不下來(lái)。”

　　孫宇的奶奶說(shuō)，有一次家里斷網(wǎng)了，孫宇“就跟掉了魂似的，一點(diǎn)精神都沒(méi)有，看了怪心疼”。她還說(shuō)，雖然孫宇成績(jì)沒(méi)下降，但不玩游戲會(huì )考得更好。以前沒(méi)有手機沒(méi)有游戲，孫宇會(huì )帶很多書(shū)回來(lái)看，比如漫畫(huà)書(shū)、自然書(shū)。家里沒(méi)買(mǎi)，他就能從同學(xué)那里借?，F在回家卻從不翻書(shū)，家人給他買(mǎi)的書(shū)，連看都不看。

　　孫宇則嫌奶奶太煩，“天天嘮叨”，“不想聽(tīng)她說(shuō)話(huà)”。至于為什么不接爸爸電話(huà)，孫宇的理由是：“我本來(lái)就不想理他啊，他現在越來(lái)越霸道，每次來(lái)電話(huà)都讓奶奶沒(méi)收手機，不喜歡他了。”

　　奶奶聽(tīng)說(shuō)騰訊近日開(kāi)始限制12歲以下小孩每天只能玩1個(gè)小時(shí)的《王者榮耀》，覺(jué)得“很好”，但“限制不讓玩更好”。不過(guò)，孫宇說(shuō)，他并未用戶(hù)口簿上自己身份證號實(shí)名認證的賬號登錄，而是借來(lái)同學(xué)的賬號，不受年齡限制。“上午11時(shí)開(kāi)始玩，除了午飯時(shí)間，到下午3時(shí)左右，一直在玩，沒(méi)強制下線(xiàn)，就是1小時(shí)的時(shí)候有提示，讓注意休息。”

　　“未成年人能從游戲戰隊中獲得歸屬感”

　　在遠離徐州的重慶，重慶大學(xué)法學(xué)院博士一年級戴瑞凱也是《王者榮耀》的忠實(shí)玩家，最高打到黃金2段位。

　　戴瑞凱擁有國家心理咨詢(xún)師二級證書(shū)，7月5日，她告訴澎湃新聞?dòng)浾?，可以?ldquo;馬斯洛需求層次理論”來(lái)看未成年人癡迷這款游戲的現象。

　　戴瑞凱認為，現在未成年人的家庭條件普遍不錯，他們的生理需要、安全需要都有足夠保障，而對社交需要、尊重需要、自我實(shí)現需要的要求則更高，《王者榮耀》就能很好地從這三個(gè)方面滿(mǎn)足他們的需求。

　　“現在的未成年人很多都是獨生子女，又是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原著(zhù)民，網(wǎng)絡(luò )游戲是他們社交需要的一大來(lái)源。”戴瑞凱告訴澎湃新聞，社交需要講究情感和歸屬，《王者榮耀》通過(guò)和好友“開(kāi)黑”（即語(yǔ)音或面對面交流）、建立戰隊或隨機匹配玩家等方式，來(lái)滿(mǎn)足未成年人的社交情感，“尤其是在戰隊中產(chǎn)生的歸屬感，使玩家對游戲越來(lái)越忠誠，從而愿意花費更多的時(shí)間在游戲上。”

　　孫宇也覺(jué)得，因為玩游戲跟同學(xué)的關(guān)系更親近了，“放學(xué)后大家會(huì )一起開(kāi)黑”，一些年輕教師也會(huì )跟他們一起玩。

　　此外，戴瑞凱還認為，玩《王者榮耀》輸了不會(huì )有太消極的懲罰，贏(yíng)了則會(huì )有聲音、圖案等多方面的感官刺激，還可以為隊友點(diǎn)贊。游戲勝利的正面刺激滿(mǎn)足了未成年人渴望被尊重的情感，拿到MVP的榮譽(yù)更能使他們產(chǎn)生一種自我實(shí)現的價(jià)值。

　　上海民辦復興初級中學(xué)一位教師在學(xué)校常會(huì )遇到沉溺游戲的學(xué)生。她對戴瑞凱的說(shuō)法頗為贊同：“如果青少年在生活中朋友很少或者幾乎沒(méi)有朋友，而他在游戲中很厲害，則會(huì )產(chǎn)生一定的成就感，從而吸引到更多朋友，就更不愿意回到現實(shí)中。”這位教師認為，游戲給孩子提供了一個(gè)離開(kāi)現實(shí)的外殼，看上去解決了小問(wèn)題，實(shí)則產(chǎn)生了更大的問(wèn)題。

　　復旦大學(xué)社會(huì )學(xué)博士、上海應用工程技術(shù)大學(xué)教師朱敏告訴澎湃新聞，在現代消費主義社會(huì )，消費更注重體驗性和帶入性，網(wǎng)絡(luò )游戲正好滿(mǎn)足了這二點(diǎn)。“有研究表明，長(cháng)期沉浸于網(wǎng)絡(luò )游戲，會(huì )影響人的神經(jīng)系統，開(kāi)發(fā)者利用這一點(diǎn)，直擊人的生物特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )游戲不可怕，可怕的是沉浸于此的人會(huì )喪失社會(huì )性，而這正是人類(lèi)區別于其他物種乃至人工智能的特點(diǎn)之一。”

　　“我們應對此保持足夠的警惕。”朱敏說(shuō)。

　　《王者榮耀》暴露監護人的監管不力

　　山東濟南一名三年級小朋友一年前受同班同學(xué)影響開(kāi)始玩《王者榮耀》，使用父母手機，用哥哥的QQ賬號登錄。“父母會(huì )監督的，每天只能玩一個(gè)小時(shí)左右，對生活學(xué)習沒(méi)有太大影響。”他的哥哥告訴澎湃新聞，自己對“限玩令”持樂(lè )觀(guān)態(tài)度。

　　“現在玩手機也是一種趨勢吧，你看大街上那些年輕人，走路騎車(chē)坐公交車(chē)，手機都是不離眼睛的。小孩子不給玩也不行，跟不上時(shí)代，跟班里同學(xué)可能也玩不到一起。”在智能手機流行及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)獲得極大發(fā)展的時(shí)代，孫宇奶奶對孫兒的“監管”多少有些無(wú)力。

　　上海市教科院家庭教育研究與指導中心主任郁琴芳從事家庭教育多年，她認為家長(cháng)應在引導孩子合理游戲中發(fā)揮更大作用。

　　“小朋友玩游戲是很正常的現象，畢竟游戲比較有趣，對孩子來(lái)說(shuō)有吸引力，但不要讓孩子玩上癮。”郁琴芳7月5日接受澎湃新聞采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，長(cháng)時(shí)間面對手機屏幕，會(huì )對孩子的身體有所損害，而沉溺網(wǎng)絡(luò )游戲也會(huì )對孩子的注意力、語(yǔ)言溝通能力、今后的人際交往產(chǎn)生影響。

　　“如何引導孩子，讓他們能夠做到有節制地玩，不沉溺于網(wǎng)絡(luò )，這可能是家長(cháng)相對需要關(guān)注的。”郁琴芳認為父母必須要有榜樣的作用，引導小朋友去做更應該追求的事情，比如閱讀、有意義的社會(huì )實(shí)踐、外出等等。“讓小朋友在生活中更多地接觸線(xiàn)下的生活，否則會(huì )越玩越起勁。”

　　“《王者榮耀》備受爭議，這也把監管不力、監護人縱容孩子的問(wèn)題暴露出來(lái)。”21世紀教育研究院副院長(cháng)熊丙奇說(shuō)，他近來(lái)一直關(guān)注這款游戲引起的輿論事件。

　　“本來(lái)開(kāi)發(fā)出一款深受市場(chǎng)歡迎的游戲，是游戲出品方、經(jīng)營(yíng)方的榮耀，也是我國游戲業(yè)發(fā)展的成果?？墒?，在眾多未成年人沉迷游戲的后果面前，消除負面影響付出的成本可能遠大于游戲的收益，這對社會(huì )和部分家庭來(lái)說(shuō)就是禍害。”熊丙奇認為，出現這樣的局面，沒(méi)有人是贏(yíng)家。

　　因而他力推游戲分級制度，“由監管部門(mén)對游戲進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的分級，確定游戲的適用人群，要求經(jīng)營(yíng)方嚴格按規定經(jīng)營(yíng)，這是避免游戲對未成年人產(chǎn)生嚴重負面影響的可行辦法，也是國際經(jīng)驗。”

　　熊丙奇告訴澎湃新聞，政府部門(mén)的分級監管、游戲出品方經(jīng)營(yíng)方的合法規范經(jīng)營(yíng)、監護人按分級制度履行監護指導責任，是中國游戲市場(chǎng)既規范經(jīng)營(yíng)又避免讓未成年人陷入網(wǎng)癮的必然選擇。