4月8日下午消息,據中國人民銀行杭州中心支行披露,支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司因多項違規,被判處罰款18萬(wàn)元。
支付寶對此表示:2017年下半年,我們在接受央行杭州中心支行的檢查時(shí)發(fā)現了一些問(wèn)題。我們第一時(shí)間啟動(dòng)了逐項的改進(jìn)計劃,目前各項改進(jìn)措施已經(jīng)落實(shí)完畢,并得到了監管部門(mén)的認可。感謝監管部門(mén)的指導和幫助,我們會(huì )在今后的工作中更加嚴格要求自己。
據了解,支付寶違規具體在三方面。首先是客戶(hù)權益方面:(1)金融消費者知情權保障不充分;(2)消費者的自主選擇權保障不充分。
其次是產(chǎn)品宣傳方面:產(chǎn)品宣傳方面:(1)在視頻宣傳中開(kāi)展引人誤解的宣傳;(2)在支付寶官方微博中開(kāi)展引人誤解的宣傳;(3)處理完畢的投訴占比計算不實(shí),導致對外公布的數據與實(shí)際不符。
此外還有個(gè)人信息保護方面:(1)個(gè)人金融信息收集不符合最少、必需原則;(2)個(gè)人金融信息使用不當。
中國人民銀行杭州中心支行根據《非金融機構支付服務(wù)管理辦法》,對其處罰款3萬(wàn)元;根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,對產(chǎn)品宣傳與個(gè)人信息保護兩項違法行為,分別給予警告,并處罰款10萬(wàn)元、5萬(wàn)元。罰款合計18萬(wàn)元。
轉自:環(huán)球網(wǎng)
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