遼寧一酒店客人洗完澡發(fā)現電腦正直播自己:系員工偷裝軟件


來(lái)源: 遼沈晚報微信公號   時(shí)間:2017-08-29





       遼沈晚報8月29日消息,賓館客人剛洗完澡想換衣服,突然發(fā)現自己一舉一動(dòng)都上了 “電視”;保潔人員進(jìn)屋打掃房間,也看到自己的影像居然出現在電腦畫(huà)面中。這是咋回事兒?自己咋能 “被直播”呢?就連賓館方面也一頭霧水,莫非是誰(shuí)動(dòng)了我們的電腦?
 
這30多臺電腦都被安裝了掌上看家軟件。警方供圖
 
       8月28日,葫蘆島市綏中縣公安局網(wǎng)安大隊大隊長(cháng)王忠民告訴記者,警方成功偵破這起非法控制計算機信息系統案件,該案的嫌疑人是涉案酒店的原來(lái)電腦維護人員,其利用懂電腦并利用自身技術(shù)和職務(wù)之便,在酒店內非法安裝軟件。此次偵破的案件在葫蘆島市、全省乃至全國也不多見(jiàn)。
 
客人洗完澡竟然被直播 
 
       5月24日,警方接到綏中縣某酒店報案,稱(chēng)酒店客房電腦內被人安裝,遠程視頻監控系統軟件,入住酒店客人的隱私有可能外泄。沒(méi)多久,綏中縣公安局網(wǎng)安大隊副大隊長(cháng)付亮與幾名同事來(lái)到現場(chǎng)。酒店工作人員說(shuō),客人洗完澡走出浴室準備換衣服時(shí),突然發(fā)現桌子上電腦屏幕亮了,客人發(fā)現自己的一舉一動(dòng)都出現在畫(huà)面上。順著(zhù)電腦主機尋找,客人在電腦上找到攝像頭后非常生氣,認為自己的隱私遭曝光,向酒店方投訴討要說(shuō)法。
 
       當時(shí)酒店的管理者有些蒙圈,不知道怎么回事,也不知道如何是好,只能一再向顧客賠禮道歉、立馬刪除其影像資料,并免收房錢(qián),同時(shí)聲稱(chēng)一定嚴查事情原因,最后才算取得客人諒解。
 
       事發(fā)后,酒店方面做了電腦自查,發(fā)現整個(gè)酒店36臺電腦中有32臺被安裝了遠程視頻軟件。酒店負責人對此事感到很后怕,因安裝該遠程視頻監控軟件,不僅客人的隱私無(wú)法保證,酒店的整體聲譽(yù)也會(huì )受到嚴重影響,因此請求警方一定要盡快破案。
 
       警方在調查過(guò)程中了解到,案發(fā)前,酒店一位保潔人員稱(chēng),其進(jìn)入酒店房間通上電源正在打掃房間時(shí),電腦屏幕不知為啥亮了一下,突然看到自己的圖像居然在電腦屏幕上。因以前從來(lái)沒(méi)有出現過(guò)這樣事兒,發(fā)現情況異常后,就趕緊把這一反常舉動(dòng)告訴了負責客房電腦維護的人員。稍后,維護人員來(lái)到房間查看現場(chǎng)后說(shuō)是電腦系統出了問(wèn)題,保潔人員歲數較大,對電腦知識不太懂,當時(shí)沒(méi)放在心上。后來(lái)再來(lái)打掃衛生時(shí)電腦正常了,后來(lái)聽(tīng)酒店人說(shuō)可能是電腦里面“啥玩意”被刪除了。
 
賓館電腦都被安裝軟件
 
       警方經(jīng)過(guò)縝密調查,發(fā)現酒店大部分電腦內均被人安裝了一款叫“掌上看家”的軟件,該軟件是由南京一家通訊科技有限公司開(kāi)發(fā)的。電腦利用BIOS設置為通電自動(dòng)開(kāi)關(guān),開(kāi)機后軟件自動(dòng)后臺運行,可利用電腦自帶的攝像頭,麥克風(fēng)采集房間內部的視頻、音頻和圖片信息,并上傳至綁定的觀(guān)看終端,可以實(shí)時(shí)觀(guān)看 ,也可以回放觀(guān)看。
 
       經(jīng)過(guò)上述設置后,該軟件隱蔽性極強,很難被人發(fā)現。警方經(jīng)進(jìn)一步調查發(fā)現,該軟件于今年1月2日至5日啟用,截止到報案之日起運行5個(gè) 多月,電腦內存儲大量的圖片信息以及視頻壓縮包,涉及信息極其敏感,安全隱患及其重大。
 
       由于該案重大且敏感,綏中縣公安局網(wǎng)安大隊與法制部門(mén)、市局網(wǎng)安部門(mén)等進(jìn)行案件會(huì )商后,將該案立為非法控制計算機信息系統案件。警方抽調精干警力 開(kāi)展偵查。
 
       由于該酒店在今年3月進(jìn)行人事調整,案發(fā)階段在該酒店工作的相關(guān)人員均已離職,無(wú)法獲得相關(guān)證據。且因該軟件安裝日期久遠,無(wú)法獲得該時(shí)間段內視頻監控資料。于是警方改變辦案思路,最終鎖定犯罪嫌疑人為該酒店原電腦維護人員。
 
       警方介紹,這款軟件是和幼兒園家長(cháng)可以通過(guò)手機軟件時(shí)時(shí)觀(guān)看孩子在幼兒園的動(dòng)態(tài)情況是一樣的,該軟件用于合理合法的便民正途無(wú)可厚非??上右扇藚s把這種軟件裝在賓館客房?jì)纫惑w機電腦上集成在一起,房間通電后電腦就會(huì )自動(dòng)啟動(dòng),由于屏幕保護設置時(shí)間非常短,屏幕基本剛亮一下,大約10秒左右就會(huì )黑下來(lái),一般人不注意。此后,軟件系統就會(huì )自動(dòng)運行,房間里的一些情況通過(guò)電腦監控會(huì )一覽無(wú)余,也就是適時(shí)被直播了。


  犯罪嫌疑人在接受警方調查。警方供圖
 
  自稱(chēng)為監工安裝后忘撤
 
  警方還了解到,該酒店是今年1月份裝修好的,當時(shí)大華(化名)是監工人員,安裝和維護電腦都由他負責。3月份時(shí),由于工作能力等問(wèn)題,酒店老板把大華辭退。事發(fā)后,該酒店經(jīng)理也曾經(jīng)聯(lián)系過(guò)大華,但對方稱(chēng)不知情。
 
  在警方依法將大華傳喚至公安機關(guān)接受調查時(shí),起初他不承認安裝該軟件,更沒(méi)有偷窺他人隱私的嫌疑。后來(lái)又說(shuō)該軟件是他安裝的,當時(shí)是為了監督安裝工人干活兒,省得偷懶。安裝完畢后忘記撤掉了。
 
  針對這樣說(shuō)法兒,不足以界定大華的行為是否涉嫌犯罪。為了取得確鑿證據,警方幾經(jīng)輾轉,聯(lián)系上了南京該通訊科技有限公司,請求把相關(guān)資料傳過(guò)去。該公司非常配合警方工作,在短時(shí)間內就把軟件最深層的日志調了出來(lái)。
 
  警方稱(chēng),該日志是無(wú)法刪除的,調查后發(fā)現,這種掌上看家軟件是同一時(shí)間統一安裝的。“也就是說(shuō)嫌疑人有個(gè)軟件盤(pán),逐一將電腦安裝后,就出現了上述情形。酒店外部人員作案的可能性幾乎沒(méi)有,遠程作案也不可能,所以警方就把目標直接鎖定在了負責電腦維護的大華身上,他的疑點(diǎn)越來(lái)越大。”
 
  6月1日,警方在將大華成功抓獲,起初大華對犯罪事實(shí)仍然全盤(pán)否認,但面對南京該通訊科技有限公司提供的鐵一樣的證據,他低下頭無(wú)話(huà)可說(shuō),最終承認了其利用職務(wù)之便,在該酒店所有客房電腦內安裝軟件,并利用綁定的終端偷窺房間內視頻資料的犯罪事實(shí)。隨后,大華因涉嫌非法控制計算機信息系統犯罪被刑事拘留。
 
  據其供述,當初安裝遠程視頻軟件時(shí),意識到自己行為觸犯了法律,但因好奇心在作祟,自己悄無(wú)聲息地操控著(zhù),一時(shí)存在僥幸心理,估計不會(huì )有事兒就大膽安裝了。隨后,該案件被移送到檢察機關(guān)。目前,大華已被取保候審。



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