足不出戶(hù)，輕點(diǎn)鼠標，心儀的商品就會(huì )送貨到家；懶得做飯，開(kāi)啟APP，天南海北的美食任你選；即使是去市場(chǎng)買(mǎi)菜，路邊攤個(gè)煎餅，錢(qián)包也不是外出必備品，賣(mài)菜大爺或者煎餅小妹總會(huì )笑嘻嘻掏出手機，說(shuō)句“掃我支付就行”……網(wǎng)購、外賣(mài)、移動(dòng)支付等，當這一切讓中國百姓習以為常時(shí)，不少人卻很難想象在人們印象中被貼上“貧窮與落后”標簽的非洲，如今，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在悄然興起。
非洲的網(wǎng)購達人
90后姑娘楊心悅利用假期前往肯尼亞探望在內羅畢工作的父親，出行前，楊心悅將30寸的行李箱裝的滿(mǎn)滿(mǎn)當當，因為在她的印象中，非洲總是“缺衣少穿”，楊心悅還多次致電父親，問(wèn)的最多的就是“上網(wǎng)方便嗎？”作為“沒(méi)網(wǎng)絡(luò )會(huì )無(wú)聊死”的年輕人，楊心悅心懷忐忑地登上了前往內羅畢的飛機。
然而，在內羅畢生活了一周后，楊心悅坦言她的固有印象是錯的，原本的擔心也是多余的。原來(lái)，初到這里時(shí)的楊心悅就在非洲小伙伴們的幫助下，注冊了用肯尼亞知名電商網(wǎng)站Kilimall的賬號，然后就開(kāi)始瀏覽，加購物車(chē)，確認與支付了。曾經(jīng)的筆記本電腦淘汰掉了，直接下單買(mǎi)了臺惠普筆記本，她還大贊“價(jià)格超美麗”。“如今，我在內羅畢吃喝玩樂(lè )都不成問(wèn)題，爸爸根本不用擔心我人生地不熟。”楊心悅說(shuō)，在國內習慣點(diǎn)外賣(mài)的她，到了非洲依舊不愁吃，“當地有自己流行的外賣(mài)APP，只要選擇菜品，然后支付就行，和國內一樣簡(jiǎn)單便捷。”“出門(mén)我也不一定要跟著(zhù)爸爸的車(chē)，用Uber叫車(chē)很方便。”楊心悅已經(jīng)拿著(zhù)地圖走了不少好玩的地方，而手機上網(wǎng)的速度也不慢，她還能隨時(shí)隨地發(fā)個(gè)朋友圈，分享美食與美景。
潛力巨大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)
的確，如楊心悅一樣，不少人已經(jīng)感受到了互聯(lián)網(wǎng)給予非洲的便利，和正在悄然改變的非洲固有印象。如今，非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率也正在經(jīng)歷跨越式發(fā)展。過(guò)去，由于基礎設施建設滯后，非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率很低，但隨著(zhù)智能手機的普及，不僅在肯尼亞的內羅畢，撒哈拉以南的非洲，尼日利亞、肯尼亞和南非的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)排名前三位，分別占國家總人口數量的51.1%、69.6%和49%。
同時(shí)，隨著(zhù)基礎設施的完善、各項商品和服務(wù)進(jìn)入非洲市場(chǎng)，非洲電子商務(wù)近年來(lái)增長(cháng)快速，為億萬(wàn)人的生活消費方式提供了另一種可能。根據麥肯錫的報告，預計在2025年，網(wǎng)絡(luò )將覆蓋非洲50%的人群。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)滲透的加劇，非洲網(wǎng)上購物將有望達到零售業(yè)10%的份額。非洲電子商務(wù)巨頭也在不斷涌現，如南非的電商平臺Takealot、肯尼亞的Kilimall、活躍在非洲人口第一大國尼日利亞的電商品牌Jumia和Kaymu等，都在近幾年取得巨大發(fā)展。
不僅如此，非洲54個(gè)國家中，赤道幾內亞、毛里求斯、塞舌爾等一些國家的人均GDP比中國還高。“非洲人口基數大，平均年齡18歲，再加上互聯(lián)網(wǎng)的普及，非洲是存在巨大人口紅利的。”非洲領(lǐng)先電商平臺Kilimall首席執行官楊濤表示，尼日利亞、南非、肯尼亞的民眾購買(mǎi)力也相當可觀(guān)。“只要賣(mài)家有耐性、肯用心，就可以找到契機。”
明確自身優(yōu)勢，也需看清發(fā)展中的困難。在楊濤看來(lái)，由于基礎設施不完善，非洲電商需要投入較大精力，把社會(huì )資源串聯(lián)驅動(dòng)起來(lái)。而這光靠中國人是不夠的，必須學(xué)會(huì )利用本地人才。“管理一個(gè)外國人超過(guò)三分之二的團隊難度不小。”Kilimall是一個(gè)多時(shí)區、多語(yǔ)言、多文化、多貨幣的團隊，天然地存在相當大的管理和溝通難度。楊濤表示，在非洲做電商，要學(xué)會(huì )把當地的社會(huì )資源、人才資源整合利用，才能使企業(yè)在當地高效運行。
學(xué)習標桿電商企業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗也是非洲快速發(fā)展的途徑之一，據聯(lián)合國貿易和發(fā)展會(huì )議秘書(shū)長(cháng)基圖伊在回答記者提問(wèn)時(shí)透露，作為聯(lián)合國助理秘書(shū)長(cháng)、聯(lián)合國貿易和發(fā)展會(huì )議青年創(chuàng )業(yè)和小企業(yè)特別顧問(wèn)的馬云將在7月份到訪(fǎng)非洲，10個(gè)非洲國家的總統在等待馬云和阿里巴巴。
據悉，馬云會(huì )在盧旺達和10個(gè)非洲國家的總統會(huì )面，討論一系列面向創(chuàng )業(yè)者等的合作舉措，激勵年輕人和非洲的領(lǐng)袖們，打造賦能的環(huán)境。馬云表示，通過(guò)與貿易和發(fā)展會(huì )議的合作，自己也非常期待7月份能夠第一次到訪(fǎng)非洲。屆時(shí)，將會(huì )帶領(lǐng)一個(gè)由中國商界領(lǐng)袖組成的大規模代表團，探索與非洲的商業(yè)合作。
馬云還強調，很重要的是，自己將有機會(huì )與非洲的年輕人對話(huà)、與非洲創(chuàng )業(yè)者們溝通，同時(shí)也有機會(huì )與10位非洲國家的總統交流。“我希望聚焦非洲的電子商務(wù)、支付、普惠且可持續發(fā)展的支持，也希望聚焦在教育以及環(huán)境保護。”
轉自：國際商報
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