記者從中國鐵路總公司獲悉，16日，全國鐵路預計發(fā)送旅客1100萬(wàn)人次，同比增長(cháng)8.6%，加開(kāi)旅客列車(chē)872列。鐵路春運客流持續高位運行，連續8天單日發(fā)送旅客超千萬(wàn)人次。
2月15日，全國鐵路發(fā)送旅客1132萬(wàn)人次，同比增加48萬(wàn)人次，增長(cháng)4.4%，鐵路運輸安全平穩有序。
為做好節后旅客運輸工作，各地鐵路部門(mén)加大站車(chē)服務(wù)力度，提高旅客乘降效率，改善候乘條件，努力為廣大旅客營(yíng)造便捷、舒適、溫馨的旅行環(huán)境。哈爾濱局集團公司在自動(dòng)取票機處安排專(zhuān)人值守，隨時(shí)處理卡票、黑屏等故障，助力旅客出行；北京局集團公司北京站“素萍服務(wù)組”為老幼病殘孕重點(diǎn)旅客提供輪椅、免費接送站等愛(ài)心服務(wù)，讓春運旅途更加溫暖；西安局集團公司西安站設立“智慧出行服務(wù)島”便民平臺，為旅客提供查詢(xún)余票、尋人尋物等信息服務(wù)；濟南局集團公司濟南西站組織志愿服務(wù)隊，為旅客提供義務(wù)醫療巡診、心理健康咨詢(xún)、法律知識援助等服務(wù)，發(fā)放宣傳單和應急藥品，普及急救常識。（記者樊曦、葉昊鳴）
轉自：新華社
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