5月17日，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年度中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)數據監測報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）顯示，2016年我國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)規模達53288億元，同比增長(cháng)39.1%。2016年中國網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)交易規模占到社會(huì )消費品零售總額的14.9%，較2015年的12.7%，增幅提高了2.2個(gè)百分點(diǎn)。我國網(wǎng)絡(luò )購物用戶(hù)規模達到5億人，相比2015年的4.6億人，同比增長(cháng)8.6%。
2016年的國內網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)依舊不斷“升溫”，但相較于行業(yè)早前增長(cháng)速度，已經(jīng)有放緩趨勢。各電商企業(yè)的發(fā)展模式間不再有絕對、清晰的界限，而是各種模式相融、共存。隨著(zhù)電商模式的豐富多樣化，電商品類(lèi)也被不斷細分。中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認為，2016年的網(wǎng)絡(luò )零售市場(chǎng)呈現以下六大特征：
一是互聯(lián)網(wǎng)品牌紛紛上市。從2016年開(kāi)始，一大批成長(cháng)于阿里平臺的淘品牌紛紛走上資本運營(yíng)的道路，茵曼和初語(yǔ)母公司匯美集團正式向中國證監會(huì )申請公開(kāi)發(fā)行股票并在創(chuàng )業(yè)板上市；裂帛服飾也已向證監會(huì )提交了IPO申請，擬在深交所創(chuàng )業(yè)板上市；韓都衣舍已于2016年12月正式掛牌新三板；小狗電器也在2016年年底掛牌新三板；與三只松鼠同日，御泥坊發(fā)布招股說(shuō)明書(shū)，擬登陸創(chuàng )業(yè)板。其他如韓后、十月媽咪等逾50家誕生或成長(cháng)于天貓平臺的淘品牌也已在推進(jìn)IPO進(jìn)程中。
二是生鮮電商進(jìn)退兩難，盈利成痛點(diǎn)。對生鮮電商來(lái)說(shuō)，盈利是個(gè)大難題。中國電子商務(wù)研究中心監測數據顯示，2016年，全國4000多家生鮮電商企業(yè)中，只有1%實(shí)現了盈利，7%巨虧、88%略虧、4%持平。在這樣的市場(chǎng)狀況下，不少生鮮電商都難逃倒閉結局。不過(guò)，盡管生鮮電商難做，但其3%的行業(yè)滲透率、高達萬(wàn)億元的市場(chǎng)規模、高消費頻次、剛需等特性，仍然吸引大量公司投身其中。
三是各大巨頭積極搶占農村電商市場(chǎng)。電商紛紛聚焦農村市場(chǎng)后，在其爭取農村消費者的同時(shí)，也為農產(chǎn)品擁抱互聯(lián)網(wǎng)提供了機遇，而這必將對傳統的農產(chǎn)品行業(yè)帶來(lái)巨大沖擊。2017年4月10日，京東CEO劉強東宣布將在全國開(kāi)設超過(guò)一百家京東便利店，其中一半在農村?？梢钥闯?，京東已針對農村市場(chǎng)轉換了拓展思路，希望以實(shí)體的方式“滲透”農村市場(chǎng)。而阿里、蘇寧、國美等企業(yè)也紛紛把農村電商作為未來(lái)主要戰略之一，不斷設立縣及村一級的服務(wù)站、代理點(diǎn)，尋找合作伙伴，角逐廣大的農村市場(chǎng)。
四是“新零售”引爆線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展。零售巨頭強強結盟，推動(dòng)零售業(yè)向前發(fā)展，阿里巴巴董事局主席馬云也順勢而為，提出了“新零售”這一新概念。在新零售業(yè)態(tài)下，阿里平臺協(xié)助商家打通線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，實(shí)現“線(xiàn)上下單、門(mén)店提貨”、“門(mén)店下單、倉庫配送”等新型零售方式。隨后，百聯(lián)集團和阿里巴巴“聯(lián)姻”。百聯(lián)集團擅長(cháng)線(xiàn)下，阿里擅長(cháng)線(xiàn)上，線(xiàn)上線(xiàn)下相融合，形成優(yōu)勢互補的結合模式，從而達到更為理想的效果。
五是“直播+網(wǎng)紅”成為電商新玩法。中國電子商務(wù)研究中心監測數據顯示，2016年，網(wǎng)絡(luò )直播的用戶(hù)規模已超過(guò)3億，占網(wǎng)民總體的近一半，涌現出以papi醬、張大奕、雪梨等為代表的網(wǎng)紅電商，起源于社交媒體的“網(wǎng)紅經(jīng)濟”被看做是電商社交化趨勢下的一個(gè)重要產(chǎn)物。網(wǎng)紅電商不僅能帶來(lái)巨大的免費優(yōu)質(zhì)流量，同時(shí)也因為“低門(mén)檻”這一特性，為大量入局者提供了參與的可能性。
六是新技術(shù)推動(dòng)電商服務(wù)不斷升級。隨著(zhù)電商平臺支撐能力的進(jìn)一步提高，云計算服務(wù)商的處理能力也不斷加強。無(wú)人倉、無(wú)人機等技術(shù)從虛幻走向現實(shí)，從概念走向應用，大幅提升了物流快遞的效率。同時(shí)，新技術(shù)應用也催生了營(yíng)銷(xiāo)模式的不斷創(chuàng )新，大數據和人工智能技術(shù)支持個(gè)性化場(chǎng)景應用，可實(shí)現針對不同消費者“千人千面”的定向導購和促銷(xiāo)；虛擬現實(shí)和增強現實(shí)技術(shù)逐步成熟，縮短了消費者與物品之間的距離，從而提升了用戶(hù)體驗。
轉自：人民郵電報
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