政務(wù)服務(wù)明年或八成可網(wǎng)上辦理

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開(kāi)展惠民試點(diǎn)　政務(wù)服務(wù)明年或八成可網(wǎng)上辦理

　　近日，國務(wù)院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委、財政部等10部門(mén)《推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開(kāi)展信息惠民試點(diǎn)實(shí)施方案》，提出要加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，深入實(shí)施信息惠民工程，實(shí)現“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”，構建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)體系。

　　發(fā)改委相關(guān)負責人介紹，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現部門(mén)間數據共享，能有效解決“證明我媽是我媽”等各類(lèi)“奇葩證明”現象以及群眾辦事“多頭跑、重復跑、跨地跑”的問(wèn)題。

　　《方案》中，“一號一窗一網(wǎng)”是核心內容?！啊惶枴暾埦褪且浞职l(fā)揮公民身份號碼作為公民唯一的、終身不變的身份代碼作用?！卑l(fā)改委相關(guān)負責人介紹，以公民身份號碼作為唯一標識，建成電子證照庫，實(shí)現群眾辦事“一號”申請，避免重復提交辦事材料、證明和證件，充分釋放政府部門(mén)沉淀信息的潛在價(jià)值，變“群眾跑腿”為“信息跑路”。

　　“一窗”受理是指整合構建綜合政務(wù)服務(wù)窗口，建立統一的數據共享交換平臺和政務(wù)服務(wù)信息系統，將原本分散在各個(gè)部門(mén)的群眾服務(wù)窗口整合集中到一個(gè)綜合窗口。通過(guò)跨部門(mén)的信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同實(shí)現群眾辦事服務(wù)事項的“一窗”受理，逐步實(shí)現政務(wù)服務(wù)的就近辦理、同城通辦、異地辦理，變“群眾來(lái)回跑”為“部門(mén)協(xié)同辦”。

　　“一網(wǎng)”通辦的核心理念是要實(shí)現“政務(wù)服務(wù)隨時(shí)隨地、觸手可及”。發(fā)改委相關(guān)負責人解釋?zhuān)獙?shí)現群眾網(wǎng)上辦事“一網(wǎng)”通辦要通過(guò)積極拓展政務(wù)服務(wù)渠道，整合建設統一身份認證體系，推進(jìn)“一次認證、多點(diǎn)互聯(lián)”。還要綜合運用大數據手段，基于群眾辦事信息開(kāi)展跨領(lǐng)域、跨渠道的綜合分析，實(shí)現政務(wù)服務(wù)的精準推送，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。

　　“《方案》結合2014年實(shí)施信息惠民工程以來(lái)的試點(diǎn)工作基礎，提出了‘兩年兩步走’的實(shí)施路徑?！卑l(fā)改委相關(guān)負責人介紹，第一步是2016年“先行試點(diǎn)、夯實(shí)基礎”，在80個(gè)信息惠民國家試點(diǎn)城市開(kāi)展試點(diǎn)工作，到2016年底，在試點(diǎn)城市內基本實(shí)現“一號一窗一網(wǎng)”。第二步是2017年的“全面推廣，成效顯現”階段，推動(dòng)各試點(diǎn)區域間電子證照和公共服務(wù)信息的互通共享，推廣試點(diǎn)經(jīng)驗，初步實(shí)現試點(diǎn)城市間政務(wù)服務(wù)事項跨區域、跨層級、跨部門(mén)“一號一窗一網(wǎng)”。兩步走完成后，基本政務(wù)服務(wù)事項80%以上可在網(wǎng)上辦理。

　　“協(xié)調難度大、工作任務(wù)復雜，需要各地方各部門(mén)加強配合、協(xié)同推進(jìn)?！卑l(fā)改委相關(guān)負責人表示《方案》實(shí)施需要一些配套制度來(lái)保障，比如落實(shí)各級政府“一把手”負責制，協(xié)同推進(jìn)“多號合一”改革、跨部門(mén)信息共享與業(yè)務(wù)協(xié)同等工作，同時(shí)，還要加大督查考核和問(wèn)責力度，強化數據安全和個(gè)人隱私。（記者趙展慧）

　　轉自：人民日報

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