鐵總回應12306驗證碼：放票時(shí)段一次識讀率70%

　　中國鐵路總公司１０日在一份２０１６年春運火車(chē)售票情況的通報中，對近日備受關(guān)注的１２３０６網(wǎng)站驗證碼一事做出回應：放票時(shí)段圖形驗證碼的一次識讀正確率為７０％，非放票時(shí)段更高。

　　據介紹，１２３０６網(wǎng)站已平穩度過(guò)節前售票高峰。自１１月２６日發(fā)售２０１６年春運第一天車(chē)票起，截至１２月９日，鐵路部門(mén)共發(fā)售車(chē)票１．３億張，其中通過(guò)手機ＡＰＰ發(fā)售車(chē)票３５３６萬(wàn)張，占售票總量比例由去年同期的１３．５％上升至２７．２％。

　　鐵路部門(mén)通報稱(chēng)，針對一些網(wǎng)上倒票人員利用刷票軟件進(jìn)行囤票倒票的實(shí)際情況，１２３０６網(wǎng)站對注冊用戶(hù)的手機進(jìn)行了可聯(lián)絡(luò )性核驗，并持續優(yōu)化圖形驗證碼，圖形驗證碼中的圖片和類(lèi)目均是日常生活中較為常見(jiàn)的物品及物體，且不斷篩選更新、選擇清晰度高的圖片，確保用戶(hù)體驗。

　　通報透露：“今年預售春運車(chē)票以來(lái)，根據１２３０６網(wǎng)站１０多天的后臺監測及統計數據，放票時(shí)段圖形驗證碼的一次識讀正確率為７０％，非放票時(shí)段更高?！?/p>

　　此外，鐵路部門(mén)繼續租用了公用云計算平臺物理資源，分流１２３０６的查詢(xún)車(chē)票業(yè)務(wù)，較好地滿(mǎn)足了高峰時(shí)段對１２３０６網(wǎng)站的帶寬需求。１２３０６網(wǎng)站用戶(hù)系統查詢(xún)效率、訂票效率等指標與往年春運相比均有３０％以上的增幅，平均排隊等待時(shí)間為１．８秒，系統運行穩定有序，運行效率大幅提升，旅客購票緩慢和中斷的現象基本消除。

　　今年春運，鐵總還推出了系列改進(jìn)舉措。包括將互聯(lián)網(wǎng)購票時(shí)間由不晚于開(kāi)車(chē)前２小時(shí)調整為不晚于開(kāi)車(chē)前３０分鐘、推出變更到站服務(wù)、在列車(chē)上提供聯(lián)網(wǎng)升座服務(wù)；每天安排開(kāi)行旅客列車(chē)３４８８對，比２０１５年春運增長(cháng)１４．５％；嚴格內部管理，加大打擊倒票力度等。（記者劉景洋 王子辰）

　　轉自：新華網(wǎng)

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