在新款iPhone到來(lái)之前，三星搶先在紐約發(fā)布了GalaxyNote8。
新品搭載了雙攝像頭，采用后置雙1200萬(wàn)+前置800萬(wàn)的組合，支持實(shí)時(shí)對焦。使用6.3英寸18.5：9屏幕，在SPen方面加入了動(dòng)態(tài)消息功能。支持虹膜識別、面部識別和指紋識別，選擇了3300毫安時(shí)電池容量，支持IP68防塵防水。值得一提的是，GalaxyNote8新加入了AppPair，可同時(shí)喚醒兩個(gè)App。
三星稱(chēng)新品將在9月15日正式開(kāi)售，英國零售商為這款手機標價(jià)869英鎊，折合人民幣約7400元，截止目前三星并未公布Note8的國行價(jià)格。
自2011年末發(fā)布首款GalaxyNote產(chǎn)品以來(lái)，三星一直在消費市場(chǎng)保持著(zhù)每年發(fā)布“雙旗艦”的戰略節奏。雖然GalaxyS系列手機的全球出貨量在2013年初便超過(guò)了一億，但直到今天，同為旗艦的GalaxyNote系列卻并未達到這一數字。
最近，根據市場(chǎng)研究公司Gartner的最新數據顯示，在連續三個(gè)季度下滑后，三星手機在今年第二季度銷(xiāo)量同比增長(cháng)了7.5%。對這家即將在明年成立滿(mǎn)80年的公司來(lái)說(shuō)，如何在消費市場(chǎng)重獲競爭力遠比新品中增加的黑科技更具實(shí)際意義。
去年第三季度，GalaxyNote7從首次爆炸到宣布停產(chǎn)只用了47天。在當時(shí)，這一系列事故似乎并未引起三星的足夠重視。
直到2016年10月，三星宣布在召回GalaxyNote7后，將停止銷(xiāo)售該手機，幾乎提前結束了這款旗艦產(chǎn)品的“職業(yè)生涯”。當月，三星股價(jià)暴跌8%，創(chuàng )2008年以來(lái)的最大跌幅，市值縮水170億美元。
在GalaxyNote8發(fā)布會(huì )上，三星移動(dòng)總裁高東真（DJKoh）提到：“不會(huì )忘記去年的事情”。
作為在全球最不可忽視的市場(chǎng)，中國似乎讓三星很“頭疼”。
“我們過(guò)去兩三年過(guò)得非常艱難。但我認為中國市場(chǎng)是全世界最重要的市場(chǎng)之一。我們肯定會(huì )恢復元氣，我正在中國市場(chǎng)竭盡所能。”高東真在發(fā)布會(huì )后接受CNBC采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
雖然三星一直對在華銷(xiāo)量閉口不提，但市場(chǎng)研究機構CounterpointResearch的數據顯示，三星在中國的市場(chǎng)份額在2013年第二季度達到20%的頂峰，而在今年第二季度僅為3%，出貨量下滑超過(guò)50%。
由于本土競爭對手發(fā)展勢頭強勁，面對華為、OPPO、vivo和最近一個(gè)季度強勢反彈的小米，三星僅僅依靠“雙旗艦”的高端機策略開(kāi)始在中國吃不消了。
其實(shí)在三個(gè)半月前，三星便展開(kāi)了重組。權桂賢（KwonKyehyun）被任命為中國業(yè)務(wù)負責人。而高東真還曾表示，公司還將引入新的分銷(xiāo)渠道。
高東真遠比“前任”申宗均對中國市場(chǎng)“用心”。
今年他親臨GalaxyS8國行發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，當大屏幕顯示“我們絕不放棄中國市場(chǎng)”時(shí)引起了現場(chǎng)的一陣掌聲。更有趣的是，他正在被三星內部定義為“一名講韓式英語(yǔ)的鄰家大叔”，親自到哈爾濱參與粉絲活動(dòng)，更是在現場(chǎng)寫(xiě)下“不忘初心”四個(gè)大字并與人擺拍。
本月，三星對中國業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行了重組，希望能扭轉銷(xiāo)量下滑的頹勢。其中三星關(guān)閉了7個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)，取而代之的是22個(gè)基地，且北京總部將對這22個(gè)基地進(jìn)行更密切的管理。
與三星在華市場(chǎng)份額下滑相對應的，是不斷流失的三星用戶(hù)忠誠度。
賽諾發(fā)布的2016年智能手機微報告提到，過(guò)去三年三星手機中國市場(chǎng)的用戶(hù)品牌忠誠度從18%下滑至12%，而蘋(píng)果為71%、OPPO為31%、vivo為29%、華為是26%。三星手機用戶(hù)品牌忠誠度甚至落后于樂(lè )視（15%）。
本月，根據IDC發(fā)布的第二季度國內智能手機市場(chǎng)銷(xiāo)量顯示，由于國產(chǎn)手機和小米的異軍突起，三星被擠出了前五，位列在“其他”中。而有業(yè)內分析師表示：“幾年前蘋(píng)果和三星幾乎壟斷了前四名中的兩個(gè)席位，而在手機紅海大戰之后，其實(shí)我們發(fā)現能活下來(lái)的都是靠真本事。????”
有趣的是，同樣的產(chǎn)品，三星在全球可以賣(mài)到第一，而在全球最大的市場(chǎng)只能賣(mài)到第六，這是“高東真們”意想不到卻不得不去解決的問(wèn)題。
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