昨天,針對此前自媒體指控有關(guān)馬蜂窩數據造假的行為,馬蜂窩發(fā)布聲明做出回應,否認相關(guān)指控,稱(chēng)“文中歪曲事實(shí)的言論和已被查證的有組織攻擊行為,馬蜂窩將采取法律手段維護自身權益。”
馬蜂窩稱(chēng),公司對全站數據進(jìn)行了檢查,點(diǎn)評內容在馬蜂窩整體數據量中僅占比2.91%,涉嫌虛假點(diǎn)評的賬號數量在整體用戶(hù)中的占比更是微乎其微,馬蜂窩已對這部分賬號進(jìn)行清理。自媒體文章所述的馬蜂窩用戶(hù)數量,與事實(shí)和第三方機構數據都嚴重不符。
馬蜂窩表示,餐飲點(diǎn)評不是馬蜂窩的內容核心,且部分點(diǎn)評來(lái)自于游記、問(wèn)答等內容的提取,上述自媒體將馬蜂窩用戶(hù)內容生產(chǎn)的活躍周期,與餐飲等本地生活服務(wù)類(lèi)APP相對比,并解讀為馬蜂窩員工有組織地抄襲,存在明顯的誤導傾向。
近日,一篇名為《估值175億的旅游獨角獸,是一座僵尸和水軍構成的鬼城?》的文章在網(wǎng)絡(luò )上廣泛流傳。該篇文章作者乎睿數據團隊直指在線(xiàn)旅游網(wǎng)站馬蜂窩存在點(diǎn)評大量造假的情況,包括從其他網(wǎng)站如大眾點(diǎn)評、攜程等抓取相關(guān)點(diǎn)評,及自建團隊撰寫(xiě)虛假點(diǎn)評。
多位互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內人士透露,互聯(lián)網(wǎng)公司利用爬蟲(chóng)技術(shù),從其他平臺抓取數據的行為很常見(jiàn)。2014年,攜程網(wǎng)和去哪兒尚未合并,馬蜂窩CEO陳罡在微博公開(kāi)炮轟去哪兒通過(guò)虛假評論造假,認為去哪兒的刷評行為已經(jīng)動(dòng)搖到了行業(yè)誠信的根基,但去哪兒未對此進(jìn)行公開(kāi)回應;今年7月,小紅書(shū)微博發(fā)聲指責大眾點(diǎn)評疑冒用小紅書(shū)用戶(hù)名稱(chēng)賬號,搬運用戶(hù)在小紅書(shū)發(fā)布的原創(chuàng )筆記內容,同時(shí)表示被搬運的用戶(hù)已授權其處理維權事宜,大眾點(diǎn)評回應稱(chēng)出現這種情況系由于其對新業(yè)務(wù)的管理疏漏所致,已完成內容排查與清理下線(xiàn)工作,并表示將通過(guò)技術(shù)手段確保類(lèi)似問(wèn)題不再出現。
相比于攜程、去哪兒、同程等公司,馬蜂窩以個(gè)人旅游攻略社區起家,旅游內容尤其是游記、點(diǎn)評是馬蜂窩得到投資人青睞的重要基礎。
今年8月份,有消息傳出馬蜂窩正在著(zhù)手新一撥融資,此次馬蜂窩被質(zhì)疑出現造假問(wèn)題后,有觀(guān)點(diǎn)認為,此事件將對其估值造成傷害。(記者潘福達)
轉自: 北京日報
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