搶救剪破衣物 醫院被索賠千元系因錢(qián)物丟失


來(lái)源:北青報   作者:張香梅    時(shí)間:2017-09-25





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  搶救患者時(shí)的監控視頻畫(huà)面

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  家屬收到醫院賠款后出具的收條

  9月11日下午,武漢大學(xué)中南醫院接收了一位昏迷不醒的患者,經(jīng)過(guò)急救醫生全力搶救,患者終于轉危為安。然而患者的父親幾天后找到院方,稱(chēng)醫生搶救兒子時(shí)剪掉了衣褲,導致其褲兜里的500元現金、身份證等物品遺失,并要求醫院賠償,最終醫院急診科賠償給家屬1000元。

  武漢大學(xué)中南醫院搶救患者卻因剪破衣物反遭索賠一事引發(fā)了網(wǎng)友熱議。

  有網(wǎng)友對患者父親李先生讓醫院賠衣服的做法表示不解,甚至有網(wǎng)友認為患者家屬此舉讓參與搶救的醫生“心寒”。也有網(wǎng)友認為醫生未經(jīng)家屬同意擅自扔掉衣物,導致患者財物損失,理應賠償。

  據參與搶救的醫生夏劍回憶,這位患者姓李,是在工作時(shí)突然昏迷的,而后被120急救車(chē)送到中南醫院?;颊弑凰蛠?lái)時(shí)呼吸和心跳都已經(jīng)停止了,由于情況非常緊急,參與搶救的醫生第一時(shí)間為患者做了心肺復蘇。

  夏劍說(shuō):“常規的心臟復蘇需要按壓、輸液、上呼吸機等等,當時(shí)患者體征不穩定,我們還上了體外膜肺機,這些操作都需要去除患者的衣服。”

  夏劍告訴北京青年報記者,按照一般流程,剪掉后的患者衣物確實(shí)應該轉交給家屬或者陪同人員,但當時(shí)情況危急,剪開(kāi)衣服后工作人員沒(méi)發(fā)現重要物品,放在一邊后就被工作人員丟掉垃圾桶里了。“關(guān)于這件事情,我們確實(shí)存在工作上的疏忽。”

  患者父親在接受北青報記者采訪(fǎng)時(shí)表示,作為家屬,他們對救護兒子的醫護人員心存感激。但是醫院隨意丟棄患者衣物的行為本身就是不妥的,家屬最終索賠的1000元也不是漫天要價(jià)。

  對話(huà)

  醫生:我們理解家屬的索賠行為

  武漢大學(xué)中南醫院急救中心副主任醫師夏劍是參與此次救援的醫生之一,他表示,接受心肺復蘇的病人搶救爭分奪秒、時(shí)間寶貴,而剪掉衣服是最快的方式。

  北青報:為什么救治時(shí)必須剪掉患者的衣物呢?

  夏劍:我們必須給這位患者做心肺復蘇,整個(gè)搶救過(guò)程需要按壓、輸液、上呼吸機等等,這些操作都需要去掉病人的衣服。國際上慣常的做法就是把衣服盡快去掉,剪掉就是最快的方法。

  北青報: 剪開(kāi)衣服之后怎么處理的?有發(fā)現現金等財物么?

  夏劍:剪開(kāi)之后就把衣服丟在一邊了,我們因為忙著(zhù)搶救他就沒(méi)有留意到衣服里是否有財物。家屬提出來(lái)的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去了幾天,之后也沒(méi)有找到什么東西。當時(shí)只是想著(zhù)搶救,有些細節我們沒(méi)注意到。

  北青報:正常情況下應該怎么處理患者的衣物?

  夏劍:一般的處理方式是在搶救結束之后,如果患者需要就會(huì )還給患者,不需要的就丟掉。如果有重要財物的話(huà),一般是交給家屬或同行人員保管。但當時(shí)情況緊急,剪開(kāi)衣服之后沒(méi)看到什么重要物品,就把衣服放在一邊了,衣服可能最后工作人員丟進(jìn)了垃圾桶。

  北青報:您對患者家屬的索賠行為怎么看?

  夏劍:說(shuō)實(shí)話(huà),最開(kāi)始聽(tīng)到患者家屬的訴求,心里確實(shí)有些不舒服。但后來(lái)想想也能理解,醫院在這次事件中也有不對的地方,我們在搶救的過(guò)程中疏忽了整理病人衣物這一方面。雖然我們醫生在搶救的過(guò)程中真的沒(méi)有時(shí)間。

  北青報:有網(wǎng)友建議剪患者衣服時(shí)通知家屬簽字,醫院會(huì )這么做嗎?

  夏劍:這件事后醫院肯定會(huì )注意保管患者的財物。至于剪患者衣服時(shí)要不要通知家屬,如果時(shí)間允許的話(huà)可以詢(xún)問(wèn)家屬,但如果沒(méi)時(shí)間的話(huà)也不能為了這個(gè)耽誤病人救治,畢竟救人才是第一位的。

  北青報:這件事在網(wǎng)絡(luò )傳播后有什么后續?

  夏劍:今天早上我接到好幾個(gè)電話(huà),有熱心的人也有原來(lái)的病患,他們聽(tīng)說(shuō)醫院被索賠之后愿意自己掏錢(qián)把1000元補給醫院,這樣來(lái)看醫患關(guān)系還是比較和諧的。

  患者父親:感謝醫院但一碼歸一碼

  22日下午,北青報記者來(lái)到中南醫院見(jiàn)到患者的父親李先生,他對網(wǎng)友的一些說(shuō)法感到氣憤,并認為不少人在不了解事情真相的情況下發(fā)表的觀(guān)點(diǎn)傷害了他們。

  北青報:為什么向醫院索賠因搶救被剪掉的衣服?

  李先生:這種說(shuō)法不準確,很多人并不了解這件事。我們索賠主要是因為要辦理相關(guān)手續的身份證不見(jiàn)了,兒子褲兜里還有500元現金、一張銀行卡、一包煙和數據線(xiàn)、打火機等。醫院在搶救后丟掉了這些東西,后續補辦的過(guò)程也比較麻煩,這屬于醫院的工作疏忽。

  北青報:您對醫院剪掉衣服的行為認可嗎?

  李先生:這個(gè)我肯定是認可的,我自始至終都沒(méi)有質(zhì)疑過(guò)醫院剪衣服不通知家屬這件事,這是搶救的必要過(guò)程,我從未反駁。我只是覺(jué)得醫院應該把兒子的衣物保管好還給我。

  北青報:索賠的金額有什么依據嗎?衣服值多少錢(qián)?

  李先生:我索賠這些錢(qián)并不是漫天要價(jià),根據遺失財物的估算價(jià)值,完全是合理的。除了500元現金,衣服包括上衣、褲子和一雙鞋子,這些按照市場(chǎng)價(jià)來(lái)算,衣服索賠500元并不過(guò)分。其實(shí)我最初的目的并非是讓醫院賠衣服錢(qián),只是覺(jué)得即使是剪壞的衣服也應該幫家屬保存好。

  北青報:1000元跟醫藥費相比并不多,為什么還執意索賠?

  李先生:我和愛(ài)人都是退休職工,這次兒子的治療費用已經(jīng)交了差不多40萬(wàn),除去報銷(xiāo)勉強能夠承擔。我當時(shí)沒(méi)想太多,就覺(jué)得人情和索賠并不沖突,索賠也是正當要求,況且醫院也承認了自己的過(guò)失,這是我們雙方達成的協(xié)議。

  北青報:有網(wǎng)友說(shuō),醫院搶救了您兒子,您還向醫院索賠,這種做法不地道,您怎么看?

  李先生:我對參與搶救的醫護人員心存感激,畢竟是他們救了我兒子的命。但一碼歸一碼,醫院提供的服務(wù)是有償的,他們也要承擔自己工作疏忽所造成的后果。



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