大數據可能比你更懂劇 也更懂你

　　第一眼看見(jiàn)85后閆曉光，覺(jué)得他符合我們對理工男的一切想象：數學(xué)系畢業(yè)，高高瘦瘦，普通話(huà)有口音，以及，還沒(méi)有女朋友。然而，當他開(kāi)口說(shuō)起自己的工作，自詡半個(gè)娛記的我感覺(jué)到了碾壓，“BGM”“大豬蹄子”“破圈”還能跟上，“BE”“HE”是什么？！

　　從2018年7月開(kāi)始，當過(guò)數學(xué)老師的閆曉光有了一個(gè)全新的職業(yè)——優(yōu)酷認知實(shí)驗室內容智能團隊高級數據分析師。聽(tīng)不懂沒(méi)關(guān)系，通俗點(diǎn)講，他的日常工作就是研究網(wǎng)劇網(wǎng)綜的大數據——你在看網(wǎng)劇網(wǎng)綜，他在看著(zhù)你。

　　比如，閆曉光會(huì )研究一部劇的收視率曲線(xiàn)和彈幕曲線(xiàn)，不僅要測算哪段時(shí)間的收視率高、彈幕多，還得分析所以然，更重要的是，根據測算結果，對站內運營(yíng)、站外宣傳乃至內容本身提出改進(jìn)建議。

　　不久前，根據匪我思存同名小說(shuō)改編的古裝言情劇《東宮》第10集中，女主和男主相繼跳下忘川，形成首個(gè)劇情高峰。閆曉光和同事們監測到觀(guān)眾反饋，稱(chēng)“跳忘川”的段落沒(méi)有配上BGM（背景音樂(lè )）太可惜，于是在24小時(shí)內聯(lián)動(dòng)片方，給劇集加上了網(wǎng)友們最?lèi)?ài)的插曲作為背景音樂(lè )。就為這段音樂(lè )，不少觀(guān)眾重刷這一集。

　　除了音樂(lè )，依靠大數據不帶感情因素的強大佐證，《東宮》還對女主配音、字幕、濾鏡等細節都進(jìn)行了及時(shí)調整。也許你不服氣，覺(jué)得監測數據沒(méi)什么了不起，但如果大數據還能“看臉”呢？

　　閆曉光介紹，《東宮》的男女主角彭小苒和陳星旭都是新人，但他們的顏值打分都很高——計算機按照亞洲人審美算出來(lái)的，童叟無(wú)欺。除了臉，演員的聲量、流量、形象標簽等，都能通過(guò)大數據得出結論，為制作方提供參考。

　　優(yōu)酷在2017年創(chuàng )建了泛內容大數據智能預測平臺“魚(yú)腦”，根據馬伯庸同名小說(shuō)改編的《長(cháng)安十二時(shí)辰》，男主角雷佳音就是“魚(yú)腦”的選擇?！堕L(cháng)安十二時(shí)辰》節奏快、邏輯嚴謹，“中間斷10分鐘可能就會(huì )看不懂”，而“魚(yú)腦”平臺通過(guò)對男演員的大數據分析，發(fā)現雷佳音的標簽十分匹配，他有過(guò)類(lèi)似的角色經(jīng)歷——《和平飯店》，一部同樣節奏緊湊不斷反轉的燒腦劇。

　　“魚(yú)腦”貫穿網(wǎng)劇網(wǎng)綜的制作全過(guò)程：制作前的IP評估，到底值不值得做；制作中的藝人導演評估，誰(shuí)來(lái)做；制作完成后的排播評估，什么時(shí)候播，一周幾更；播出過(guò)程中，描摹用戶(hù)畫(huà)像，計算實(shí)時(shí)熱度；播完之后，復盤(pán)總結經(jīng)驗，以及，下一部播什么。

　　《鄉村愛(ài)情11》原本每周六更新6集，現在改為每周三更3集、周六更4集。雖然有朝三暮四之嫌，但閆曉光保證，這很科學(xué)。

　　“之前觀(guān)眾周六看完，要隔一周才能看，在這一周內，我們發(fā)現他來(lái)過(guò)很多次優(yōu)酷站內，但沒(méi)有產(chǎn)生劇集觀(guān)看——沒(méi)得看。為了增加用戶(hù)黏性，我們決定增加一更。”閆曉光補充，“而且當時(shí)市場(chǎng)的同時(shí)段出現了另一部劇，用戶(hù)畫(huà)像和《鄉愛(ài)11》有一部分重合，我們得抓住用戶(hù)。”不負眾望，改變了更新方式后，《鄉愛(ài)11》的收視率果然增長(cháng)。

　　用戶(hù)畫(huà)像也是閆曉光的一項重要工作，知己知彼，才能不讓觀(guān)眾跑了。

　　網(wǎng)綜《這就是灌籃》有明星周杰倫、李易峰，但閆曉光發(fā)現，網(wǎng)友在虎撲社區討論更多的并不是明星，而是參賽球員，上微博熱搜的也都是球員名字，“這說(shuō)明用戶(hù)中有很大一部分是籃球圈男性，而不僅是明星粉絲，所以我們給出的建議是在宣傳時(shí)更多挖掘球員的亮點(diǎn)”。

　　數據顯示，67%的《東宮》觀(guān)眾看過(guò)此前熱播的《知否知否應是綠肥紅瘦》，他們大部分是18~24歲的年輕女孩。但經(jīng)過(guò)更精確的計算，閆曉光發(fā)現，兩部劇的觀(guān)眾仍有差異：《東宮》的話(huà)題性更強，觀(guān)眾更愿意交流，人均彈幕數更高——目前全網(wǎng)彈幕量排名第一。

　　閆曉光分析，用戶(hù)看《東宮》和《知否》的需求并不完全相同：雖然都是古裝愛(ài)情，但《知否》還有一個(gè)標簽——家庭，家長(cháng)里短，不需要那么多互動(dòng)；《東宮》是一部虐的劇，男主形象很立體，可愛(ài)又可恨，年輕女孩群體很愿意來(lái)討論。

　　“我們對用戶(hù)畫(huà)像的分析已經(jīng)越來(lái)越細，以前只是性別、年齡、學(xué)歷，現在已經(jīng)到了心理學(xué)層面。”閆曉光說(shuō)，“有的劇的觀(guān)眾喜歡快進(jìn)，說(shuō)明情緒比較高、比較挑剔；有的喜歡看花絮和周邊短視頻，還有的喜歡慢速看，這都會(huì )對應相應的心理學(xué)行為標簽。”

　　自從成為視頻內容的大數據分析師，閆曉光再也不愁和女孩聊天沒(méi)有話(huà)題，明星哪家強，劇綜誰(shuí)家熱，熱詞新詞信手拈來(lái)，女孩們望向他的眼神中透著(zhù)肅然起敬，“這個(gè)工作讓我很年輕”。最后，閆曉光友情科普，“BE”是悲劇結局（bad ending）的意思，“HE”則是大團圓結局（happy ending）。大數據，可能比你更懂劇，也更懂你。（蔣肖斌）

　　原標題：大數據可能比你更懂劇 也更懂你

　　轉自：中國青年報

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