法制日報9月17日報道,據媒體報道,近年來(lái),不少購物平臺、網(wǎng)站都推出用戶(hù)“用后感”筆記分享功能。隨著(zhù)“測評筆記”越來(lái)越受網(wǎng)購者歡迎,媒體記者調查發(fā)現,有部分人利用多個(gè)購物、生活玩樂(lè )平臺中的產(chǎn)品體驗功能成為職業(yè)寫(xiě)手,通過(guò)“用后感”制造“網(wǎng)紅”商品,而很多“商品”這些寫(xiě)手都不曾用過(guò)。
上述手法與網(wǎng)紅店雇人排隊有幾分相似,都屬于炒作。炒作商品,古今中外概莫能免,含蓄點(diǎn)看起來(lái)像是廣告,激進(jìn)些又像是騙局,總而言之,有些商家為了推銷(xiāo)自家商品,讓商品賣(mài)得更多更快,可謂是無(wú)所不用其極。隨著(zhù)科技的發(fā)展,如今某些網(wǎng)絡(luò )商品或者說(shuō)“網(wǎng)紅”商品更是大炒特炒,炒得不亦說(shuō)乎,乃至發(fā)展到了雇人排隊以及寫(xiě)一些子虛烏有的“用后感”這種程度,實(shí)在令人有些詫異,需要及時(shí)予以警惕。
網(wǎng)絡(luò )炒作最大的特點(diǎn)就是事件營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)人為制造一些事件或者話(huà)題,在短時(shí)間內迅速吸引眼球,從而達到捧紅某個(gè)商品或者某個(gè)人的目的。事件營(yíng)銷(xiāo)過(guò)去有些企業(yè)也在用,是一種比較常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)手法,但是在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代有被濫用之嫌。很多時(shí)候人們之所以會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )關(guān)注某種商品,不是因為真正了解或者使用過(guò)這一商品,而是因為之前聽(tīng)到與這個(gè)商品有關(guān)的一個(gè)或多個(gè)故事;人們之所以會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )關(guān)注某個(gè)人,也是因為網(wǎng)絡(luò )上流傳著(zhù)與這個(gè)人有關(guān)的很多傳聞(通常都是負面的)。無(wú)孔不入的事件營(yíng)銷(xiāo)讓人們頭腦里最終剩下的是一堆故事,而被推廣的商品或者人,則被抽象成類(lèi)似于符號般的某種東西。
事件營(yíng)銷(xiāo)被濫用的后果十分嚴重,不僅會(huì )突破道德底線(xiàn),而且可能會(huì )觸犯刑律。在全面推進(jìn)依法治國的大背景下,隨著(zhù)相關(guān)法律法規的完善、實(shí)施以及相關(guān)案件的查辦、宣判,那種公然違背法律法規和社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的網(wǎng)絡(luò )事件營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)基本絕跡,但是對事件營(yíng)銷(xiāo)仍需要不斷加以規范。
事件營(yíng)銷(xiāo)通常都是靠軟文來(lái)推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )寫(xiě)手炮制的“用后感”,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)也是關(guān)于消費商品的故事,只不過(guò)這樣的故事比較粗糙,然而大量的“用后感”堆積在一起,對于消費者產(chǎn)生的影響也不容小覷。隨著(zhù)社交媒體的興起和依法治網(wǎng)的深入實(shí)施,“用后感”這種碎片化、隱蔽的事件營(yíng)銷(xiāo)方式可能會(huì )有所增多。對此,有關(guān)部門(mén)和網(wǎng)絡(luò )平臺要突破自身利益瓶頸聯(lián)手治理,全力打造公開(kāi)透明的網(wǎng)絡(luò )消費環(huán)境和評價(jià)機制。
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