“確實(shí)存在1萬(wàn)元多甚至接近2萬(wàn)元的機票，但這樣的價(jià)格是沒(méi)有折扣活動(dòng)的公務(wù)艙票價(jià)，而且價(jià)格也不是臨時(shí)漲起來(lái)的。”2月22日晚，當記者就網(wǎng)上盛傳“海南離島機票價(jià)格超萬(wàn)元，近萬(wàn)輛汽車(chē)滯留港口待渡”一事致電南方航空公司客服人員時(shí)，得到了如上回答。
“南航平時(shí)也有折扣價(jià)機票，但目前的確已經(jīng)全部賣(mài)光了。”這位工作人員說(shuō)，目前的價(jià)格“符合相關(guān)規定”，并非航空公司“坐地起價(jià)”。
這位工作人員告訴記者，之所以會(huì )出現高票價(jià)，有著(zhù)多方面的原因。春節到海南旅行的游客實(shí)在太多，機票的需求量已經(jīng)遠遠超過(guò)了供應量，導致折扣價(jià)機票售罄或許是網(wǎng)友和乘客負面情緒不斷升溫的一個(gè)重要原因。
“就拿南航來(lái)說(shuō)，機票的預售期長(cháng)達一年。很多游客在得知本年度國家及單位放假規定后，提前規劃，早早地就購買(mǎi)到了折扣機票，自然不會(huì )面臨全價(jià)公務(wù)艙機票這樣的選擇難題。”這位工作人員說(shuō)。
談及如何幫助滯留旅客早日順利返程，南方航空公司這位工作人員說(shuō)：“除了緊急抽調航班增加班次，南航還將通過(guò)與其他其他航空公司簽訂的互售協(xié)議幫助有需求的旅客購買(mǎi)其他航空公司的機票。此外，我們建議滯留旅客考慮選擇其他交通方式。”
隨后，記者就萬(wàn)元高價(jià)票，聯(lián)系到海南航空公司三亞機場(chǎng)售票處一名工作人員。
“今天白天有不少游客前來(lái)詢(xún)問(wèn)是否還有余票，遺憾的是，只剩下公務(wù)艙的機票。此刻，三亞到哈爾濱公務(wù)艙票價(jià)為19190元。”該工作人員表示，她已經(jīng)了解到網(wǎng)上的相關(guān)信息，但她希望網(wǎng)友和游客能夠客觀(guān)看待票價(jià)，不要以偏概全。
據今日早些時(shí)候媒體報道，?？谑腥蟾劭陔m已恢復通航，但昨天港口仍有近萬(wàn)輛車(chē)待渡，港口周邊道路車(chē)輛滯留較多，交通壓力仍很大。（丁濤）
轉自：人民網(wǎng)
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