“全球購”真能購全球嗎?


來(lái)源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)-產(chǎn)經(jīng)視界   時(shí)間:2019-03-18





     打開(kāi)電商網(wǎng)站,通過(guò)品牌授權網(wǎng)店,為自己或家人下單一款價(jià)格不菲的品牌包,既能確保買(mǎi)到正品,又能節約不少時(shí)間,這正在成為許多消費者的新生活方式。然而記者近日調查顯示,無(wú)論是店鋪“品牌授權”還是電商“全球購”,消費者能否買(mǎi)到全球品牌授權的正品,依然是未知數。

  “全球購”入駐店鋪

  庫房囤積125萬(wàn)元假貨

  如果只看某電商平臺全球購店鋪“大眾國際海外專(zhuān)營(yíng)店”“紐西時(shí)尚專(zhuān)營(yíng)店”的頁(yè)面,在顯著(zhù)位置展示的精美商品圖片,加上齊全的品類(lèi),會(huì )讓大部分消費者放心選購。但事實(shí)上,在這家公司被公安機關(guān)查獲的商品中,只有極少數包具是正品,其余均是高仿品。

  店鋪實(shí)際控制人黃某稱(chēng),他于2015年起在香港注冊“Maxpopular”等境外公司,以該公司名義申請并取得在某電商平臺全球購發(fā)布、銷(xiāo)售商品的資格。隨后,從廣州等地購進(jìn)假冒注冊商標的商品,并招募人員通過(guò)“大眾國際海外專(zhuān)營(yíng)店”“紐西時(shí)尚專(zhuān)營(yíng)店”等共八家賣(mài)家店鋪對外銷(xiāo)售假冒蔻馳、阿瑪尼、天梭等注冊商標的商品。

  被查獲商品中,除極少數的正品用于展示,其余均是高仿品;發(fā)貨地址冒寫(xiě)為“某保稅倉”以增加高仿品可信度;該公司按被仿商品的樣式在網(wǎng)上找到正規商品圖片,經(jīng)過(guò)美化后放到網(wǎng)店供消費者選購,高仿品所需包裝盒、包裝紙、商品的卡片及小票均由公司員工自己包裝或制作。遇到消費者反映買(mǎi)到假貨時(shí),客服就解釋為海外采購折扣款,有瑕疵。

  品牌僅授權10個(gè)產(chǎn)品

  電商卻收到20個(gè)

  尚品百姿公司(簡(jiǎn)稱(chēng)尚品公司)成立于2007年,網(wǎng)上銷(xiāo)售箱包、眼鏡、鐘表等高端日用品是其主要業(yè)務(wù)。尚品網(wǎng)、尚品奧萊網(wǎng)均系該公司經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)網(wǎng)站,并掛出了“官方授權100%正品”的宣傳字樣。

  在網(wǎng)站“正品保證”說(shuō)明中,尚品網(wǎng)稱(chēng)“能為尚品網(wǎng)提供商品和服務(wù)的海外供應商,經(jīng)過(guò)多層嚴格篩選并通過(guò)了尚品網(wǎng)海外認證供應商體系,均是品牌公司原廠(chǎng)商、品牌公司海外指定分銷(xiāo)商和品牌公司海外代理商,確保尚品網(wǎng)全球購的每件單品均是原廠(chǎng)正品。確保您選購的尚品網(wǎng)全球購的每一件均是新品,無(wú)任何瑕疵”,BURBERRY一度是該網(wǎng)站力推的品牌。

  然而,BURBERRY公司卻明確表示從未授權尚品百姿公司使用涉案商標及銷(xiāo)售“BURBERRY”品牌商品,尚品百姿公司的海外供應商不是BURBERRY公司的授權供應商或者銷(xiāo)售商。該網(wǎng)站銷(xiāo)售的一款男士錢(qián)包,尚品公司提供的三張發(fā)票顯示,BURBERRY公司該批次僅授權出售了10個(gè),尚品公司卻獲得了20個(gè)。2018年,北京知識產(chǎn)權法院終審裁定,尚品百姿公司因侵犯BURBERRY公司商標專(zhuān)用權及不正當競爭行為,共賠償BURBERRY公司經(jīng)濟損失180萬(wàn)元。

  多重認證仍有侵權空間

  專(zhuān)家呼吁平臺更多擔責

  按某電商平臺“全球購”公示入駐程序,需要提供從生產(chǎn)環(huán)節開(kāi)始的全供應鏈證明,擁有海外注冊公司實(shí)體、擁有境外對公銀行賬戶(hù)、是品牌方或者擁有品牌授權或者提供從品牌方開(kāi)始完整鏈路的商品進(jìn)貨憑證等多重驗證。多重防范下,仍出現了對知名品牌的侵權、對消費者的侵害。

  北京市隆安律師事務(wù)所合伙人金路循律師認為,電商平臺通過(guò)審核采購合同、品牌授權書(shū)等方式授予具體商家“全球購”稱(chēng)謂是合法商業(yè)行為,但也應注意到,這也意味著(zhù)平臺有義務(wù)對“全球購”商家進(jìn)行后續管理。

  他認為,用戶(hù)通過(guò)電商平臺看到“全球購”認證、宣傳甚至推送而產(chǎn)生購買(mǎi)行為,是基于對電商平臺的信賴(lài),電商平臺的信譽(yù)是用戶(hù)進(jìn)行購買(mǎi)的主要標準之一。“現行法律給了電商平臺一定程度的責任豁免,僅要求其履行初步的審查義務(wù),但隨著(zhù)我國電商進(jìn)入全球前列,從立法角度看,加強監管將是一種必然趨勢。隨著(zhù)電子商務(wù)法與個(gè)人信息保護法及相關(guān)司法解釋相繼出臺,知識產(chǎn)權懲罰性賠償措施概念提出,電商平臺將越來(lái)越多的承擔起主要監管責任。”

  他同時(shí)表示,從商家角度,銷(xiāo)售高仿奢侈品涉及商業(yè)欺詐,違反了消費者權益保護法的相關(guān)規定,針對商業(yè)欺詐的行為消費者可以要求“退一賠三”。消費者如遇到類(lèi)似侵權問(wèn)題,應積極運用法律武器,保護自身合法利益。(記者 張翅 )

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